怎樣社交說話技巧|社交技巧之說話的技巧
如果你能和任何人繼續談上十分鐘并使對方發生興趣，你便是很好的交際人物了。因為任何入這范圍是很廣的，也許是個工程師，也許是個法學家，或者是個教師，或者是個藝術家，或者是個打石工人。總之，無論三教九流，各種階層的人物，你若能和他談上十分鐘使他感到興趣的活，真是不容易的。不過不論難易，我們總不能不設法打通這難關，常見許多人因為對于對方的事業毫無認識而相對默然，這是很痛苦的。其實如果肯略下工夫，這種不幸情形就可減少，甚至于做個不錯的交際家也并非難事。工欲善其事，必先利其器，雖是一句老話，直到現在仍然適用，所以要充實你自己的知識。一個胸無點墨的人，當然不能希望他在說話中應對如流。學問是一個利器，有了這利器，一切皆可迎刃而解。你雖不能對各種專門學問皆作精湛的研究，但是那所謂常識卻是必須具備的。育了一般的常識，倘若能巧妙地運用起來，那么應付任何人作十分鐘的興趣談話，我想是不難的。你須多讀書多看報，世界的動向，國內的建設情形，科學界的新發明和新發現，世界各地的地方特點或人物的特性，以及藝術新作，時髦服飾，電影戲劇作品的內容等等，皆可從每日的報章和每月的雜志中看到）誠能如是，則應付于各種人物，自然勝任愉快。
香港九龍有一間美容院，生意興隆為當地之冠。有人去問他發達的理由，店主人但白承認，完全由于他的美容師在工作時善于和顧客攀談之故。但怎樣使工作人員善于說話呢？便當得很，店主人說：我每月把各種報紙雜志都買了回來，規定各職員在每天早上未開始工作前一定要閱讀，當為日常功課一樣，那么他們自會獲得最新鮮的說話資料，大博顧客的歡心了。倘若你說你不高興看書報，或者你說沒看書報的工夫，那么請你不必再研究說話的藝術了，連書報都不愛看，都不肯找出時間來看的人，我們不會希望他在任何一項門類里成功的。無論要達到什么目的，不勞而獲的方法，世界還沒有發明呢！
一種苦味的藥九，外面裹著糖衣，使人先感到甜味，容易一口吞下肚子去。于是，藥物進入胃腸，藥性發生效用，疾病也就好了，我們要對人說規勸的話，在未說之前，先來給人家一苗貿昔，便人先嘗一些甜，然后你再說上規勸的話，人家也就容易接受了。某機關陳主任，有一天對一位女打字員說：“你今天穿了這樣一套漂亮的衣服，更顯出了你的美麗大方。”那位女打字員突然聽到了主任對她這樣的稱譽，受寵若驚。陳主任于是再接下去說道：“可是，我要告訴你，我說這句話的目的是要使你的心里高興，我希望你以后打字的時候，對于標點應該要特點注意一些才好。陳主任這樣說話，雖然未免太露骨一些，然而，他這一種方法，還是值得我們仿效的。因為，他如果爽直的告訴女打字員，叫她對于標點要特別的注意，她心里就要感覺到今天受了上司的責備，這是十分羞愧的，她的心里也許要幾天不愉快，她也許要為她自己辯護，說她自己是很小心的，因為原稿上有著錯誤或是不清楚，所以她不能負這錯誤上的全部責任。這一來，陳主任的規功不但失了效，說不定還會惹來一場沒趣呢！
如果你要人家遵照你的意思去做事時，應該用商量的口氣。譬如你對人家說：我要你這樣做，但你不這么說，而是用商量的口氣說道：“你看這樣做好不好呢尸假使你要你的秘書寫一封信，你把大意講了以后，要再問一下：“你看這樣寫是不是妥善？看了要修改的地方，又說道：“如果這樣寫，你看怎樣？你雖然站在發號施令的角度，可是你懂得人家是不愛聽命令的，所以不應當用命令的口氣。假使在一個盛夏的中午，一群工人在慈息著，一位監工走上去把大家臭罵一頓，工人們畏著監工，當然立刻站起來去工作了。可是當監工一走，他們便又停手了，這是一定的。如果那位監工上前和顏悅色他說道，“天氣真熱，坐著休息還不斷的流汗，這怎么辦呢！朋友，現在這一些工作很要緊，我們忍耐一下來趕一趕好嗎？我們早早趕好了，早早回去洗一個澡休息，怎么樣？我想，工人們當然會一聲不響的忍著暑熱去工作了。