銀行防搶劫應(yīng)急預(yù)案演練(合集三篇)
應(yīng)急預(yù)案指面對(duì)突發(fā)事件如自然災(zāi)害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應(yīng)急管理、指揮、救援計(jì)劃等。它一般應(yīng)建立在綜合防災(zāi)規(guī)劃上。以下是為大家整理的銀行防搶劫應(yīng)急預(yù)案演練(合集三篇),歡迎品鑒!
銀行防搶劫應(yīng)急預(yù)案演練1
為提高我縣郵政儲(chǔ)蓄從業(yè)人員的責(zé)任感和安全意識(shí),確保全體員工熟悉了應(yīng)急預(yù)案流程,提升防搶?xiě)?yīng)急處置能力,防止各類安全事故的發(fā)生,以及發(fā)生緊急情況時(shí)能夠正確果斷地處置,維護(hù)我行正常經(jīng)營(yíng)秩序,最大限度地減少突發(fā)事件帶來(lái)的危害,確保儲(chǔ)戶、員工及企業(yè)資金的安全,結(jié)合我
單位實(shí)際,特制定本預(yù)案,并進(jìn)行演習(xí)。
一、演練時(shí)間:
? ? ? 2015年5月12日下午時(shí)。
二、演練地點(diǎn):
? ? ? ?XXXX支行營(yíng)業(yè)室。
三、演練內(nèi)容:
? ? ? 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)防搶劫方案。
兩犯罪嫌疑人企圖利用尖刀劫持營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理?yè)尳佻F(xiàn)金,網(wǎng)點(diǎn)柜員、大堂經(jīng)理、保安員進(jìn)行應(yīng)急處置。
四、情景設(shè)置:
? ? ? ?營(yíng)業(yè)室內(nèi)幾名顧客正在有序的辦理業(yè)務(wù),大堂經(jīng)理正在指導(dǎo)客戶填寫(xiě)單據(jù),這時(shí)突然從營(yíng)業(yè)室外進(jìn)來(lái)兩名蒙面劫匪,還未等大堂經(jīng)理反應(yīng)過(guò)來(lái),其中一人(蒙面劫匪A)便拿出一把水果刀架到了大堂經(jīng)理的脖子上,并喊道:“快拿錢(qián)來(lái),不然我就殺了她!”這時(shí)另一蒙面劫匪一手拿刀,一手把事先準(zhǔn)備好的包扔到3號(hào)柜臺(tái)處,對(duì)柜員說(shuō):“趕快拿錢(qián),50萬(wàn),不然殺了她”。
? ? ???五、演練步驟:
面對(duì)此突發(fā)事件,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員應(yīng)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容進(jìn)行處置:
位于1號(hào)、2號(hào)窗口的現(xiàn)金柜員迅速將裝有大額現(xiàn)金的款箱上鎖,把柜員尾箱迅速閉合,并隱藏到柜臺(tái)下,快速按下柜臺(tái)下面的110報(bào)警按鈕,并隨手摘取自衛(wèi)器械。
位于3號(hào)柜臺(tái)的綜合柜員在躲到柜臺(tái)下的同時(shí),利用柜臺(tái)下的外線電話或手機(jī)迅速撥打報(bào)警電話。
支局長(zhǎng)沉著冷靜的對(duì)蒙面劫匪進(jìn)行交談勸說(shuō),并拖延說(shuō)現(xiàn)金在保險(xiǎn)柜內(nèi),需要兩個(gè)人才能打開(kāi),并蹲身作打開(kāi)保險(xiǎn)柜的姿勢(shì)。
值班保安繼續(xù)與蒙面劫匪進(jìn)行交談,穩(wěn)定劫匪情緒并展開(kāi)心理攻勢(shì),另一名安保人員迅速有序的疏散營(yíng)業(yè)室的其他無(wú)關(guān)人員,防止劫匪再次劫持人質(zhì)
支局長(zhǎng)假裝緊張,撥不對(duì)保險(xiǎn)柜密碼,借機(jī)拖延時(shí)間,過(guò)后從鈔箱中將面額較小的現(xiàn)金取出,裝入袋中時(shí)故意將現(xiàn)金灑落在地上,拖延時(shí)間,等待救援。
大堂經(jīng)理在與劫匪周旋交談,分散劫匪注意力,營(yíng)業(yè)室保安趁機(jī)占領(lǐng)有利地勢(shì),在確保人質(zhì)安全的情況下,趁機(jī)解救人質(zhì),如果無(wú)有利地形或時(shí)機(jī),則繼續(xù)與劫匪周旋,等待救援。若劫匪逃脫,要記住歹徒體貌特征、口音、逃跑方向和使用的交通工具,待公安人員到達(dá)后及時(shí)匯報(bào)案情。
110指揮中心接報(bào)警后迅速趕來(lái),將劫匪制服帶走。
恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)辦公秩序。
演練結(jié)束。
銀行防搶劫應(yīng)急預(yù)案演練2
為提高我網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)部安全。為了避免發(fā)生搶劫等給單位及全體工作人員帶來(lái)的危害。培養(yǎng)全體人員在遇到搶劫案件時(shí)能臨危不懼、機(jī)智勇敢、沉著冷靜應(yīng)變的能力,及時(shí)處置突發(fā)事件。特制定本預(yù)案。
一、網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)成立搶劫應(yīng)急預(yù)案小組。
組織領(lǐng)導(dǎo):應(yīng)確定第一負(fù)責(zé)人不在的情況下誰(shuí)是第二負(fù)責(zé)人應(yīng)急小分隊(duì):
人員疏散組:
警戒組:
二、當(dāng)發(fā)生搶劫時(shí)具體操作如下:
1、當(dāng)執(zhí)勤人員或員工發(fā)現(xiàn)有人搶劫銀行,執(zhí)勤人員或員工立即暗示在場(chǎng)其他員工報(bào)警,迅速按下“110報(bào)警”緊急按鈕。其他接到暗示的員工在隱蔽條件或未被嫌疑人發(fā)現(xiàn)的前提下,迅速用電話或手機(jī)撥打“110”報(bào)警,并向本單位安全保衛(wèi)主管部門(mén)報(bào)告。以上操作目的是確保報(bào)警信息準(zhǔn)確無(wú)誤報(bào)出。
2、如犯罪嫌疑人在柜臺(tái)外,挾持正在辦業(yè)務(wù)的客戶為人質(zhì),強(qiáng)迫柜臺(tái)內(nèi)的員工拿出現(xiàn)金時(shí),保安人員、柜臺(tái)內(nèi)的員工應(yīng)沉著冷靜,保持清醒的頭腦,與犯罪嫌疑人進(jìn)行周旋(可用:將自己裝的很害怕、精神很緊張使犯罪嫌疑人放松警惕。也可將整捆的現(xiàn)金打散分散給嫌疑人或故意因緊張將現(xiàn)金掉在地上,分散嫌疑人的注意力,盡可能的為公安人員的到來(lái)拖延時(shí)間)
3、應(yīng)急小分隊(duì)接到通知后(包括宿舍休息保安員)應(yīng)第一時(shí)間奔赴事
發(fā)現(xiàn)場(chǎng)并攜帶必要的警衛(wèi)防備器械,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的緊張態(tài)勢(shì),要最大限度的防止傷及無(wú)辜。同時(shí)采取拖延策略,與嫌疑人交談(可以用你別激動(dòng)有話好好說(shuō)、有什么事可以商量、有什么條件可以提、你這樣做是違法的等等)穩(wěn)住歹徒,分散歹徒的注意力盡可能拖延時(shí)間。
4、疏散組應(yīng)由保安員、大堂經(jīng)理負(fù)責(zé),應(yīng)急小分隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后應(yīng)協(xié)助大堂經(jīng)理在最短的時(shí)間內(nèi)將等候區(qū)的客戶和無(wú)關(guān)人員疏散到安全區(qū)域。
5、警戒組得到消息后,立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)布置好警戒,維護(hù)好秩序,不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入,提高警惕。其他員工利用物防、技防設(shè)施,保護(hù)自身安全,必要時(shí)能迅速拿到藏在隱蔽處的防衛(wèi)器材及防衛(wèi)物品,把好安全門(mén),嚴(yán)防嫌疑人闖入。等到公安人員到來(lái)處置。
6、公安人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,全力配合工作。向公安人員說(shuō)明發(fā)生過(guò)程、嫌疑人特征、作案工具及現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境等情況,并配合公安人員行動(dòng)。
7、在上級(jí)主管部門(mén)指導(dǎo)下,及時(shí)做好各項(xiàng)善后工作。
三、要求:
1、報(bào)警方法
(1)、知“110報(bào)警”緊急按鈕的位置及使用方法。
(2)、撥打“110”報(bào)警電話要簡(jiǎn)明說(shuō)出發(fā)案情況和本網(wǎng)點(diǎn)地址。
? ? ? ?(3)、熟悉所轄主管部門(mén)、保衛(wèi)部門(mén)聯(lián)系電話。
2、避險(xiǎn)措施
⑴在最短的時(shí)間內(nèi)將現(xiàn)場(chǎng)客戶疏散到安全區(qū)域。⑵在隱蔽的條件下,迅速將現(xiàn)金等重要物品轉(zhuǎn)入保險(xiǎn)柜。
3、拖延時(shí)間
針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的緊張態(tài)勢(shì),要最大限度的防止傷及無(wú)辜,同時(shí)將自己裝的很害怕、精神很緊張使犯罪嫌疑人放松警惕。也可將整捆的現(xiàn)金打散分散給嫌疑人或故意因緊張將現(xiàn)金掉在地上,分散嫌疑人的注意力。也可以與嫌疑人交談,你別激動(dòng)有話好好說(shuō)、有什么事可以商量、有什么條件可以提、你這樣做是違法的等等,穩(wěn)住歹徒,分散歹徒的注意力盡可能拖延時(shí)間。
4、自我防衛(wèi)
熟知防衛(wèi)器材和防衛(wèi)物品的擺放位置,必要時(shí)能夠迅速拿到。
四、預(yù)案演練注意事項(xiàng)
1、事前有書(shū)面材料報(bào)所轄保衛(wèi)部門(mén),并經(jīng)審核同意。
2、演練現(xiàn)場(chǎng)有安民告示方式,并有防止發(fā)生意外的措施。
3、不得隨意動(dòng)用“110報(bào)警”緊急按鈕,由保衛(wèi)部門(mén)統(tǒng)一安排。⑷與有關(guān)公安機(jī)關(guān)取得聯(lián)系。
4、留存照片等資料備案。
5、實(shí)戰(zhàn)演練,所轄保衛(wèi)部門(mén)應(yīng)在以下“演練評(píng)估”簽署意見(jiàn)。
銀行防搶劫應(yīng)急預(yù)案演練3
一、演練時(shí)間:2012年12月11日(暫定)
二、演練地點(diǎn):xx分社
三、組織部門(mén):xx市農(nóng)村信用社稽核科
四、參演單位:市農(nóng)信社稽核科、游仙聯(lián)社保安人員、仙海分社全體人員、市公安局治安支隊(duì)、巡警支隊(duì)、游仙區(qū)公安分局、仙海派出所警員
五、演練目的:
突出預(yù)防為主,防盜有備,防搶有力的原則,進(jìn)一步增強(qiáng)信用社員工防搶劫搶盜竊的心理素質(zhì)和應(yīng)變處置能力,確保我行員工生命及財(cái)產(chǎn)安全。
六、演練內(nèi)容:預(yù)防持爆炸物搶劫演練。
七、任務(wù)安排及要求:
為確保演練順利進(jìn)行,參加本次演練的全體人員必須以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待此次防爆反搶演練,現(xiàn)場(chǎng)要保持安靜,不得相互交談或走動(dòng)。
本次演練將在總行保衛(wèi)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,信用社分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,具體由信用社綜合部負(fù)責(zé),信用社綜合部負(fù)責(zé)落實(shí)搶劫演練方案的組織和安排。包括反搶劫演練方案的具體實(shí)施、人員定位、現(xiàn)場(chǎng)指揮、設(shè)防、布控。做到將各項(xiàng)任務(wù)安排落實(shí)到人,組織到位,使每位員工懂得突發(fā)事件的處置方法和程序。
八、各職能組的分工
(一)指揮組組長(zhǎng):吳xx副組長(zhǎng):樊xx、王x成員:陳xx、阮xx
職責(zé):接到案情報(bào)告后,負(fù)責(zé)整個(gè)搶劫現(xiàn)場(chǎng)的指揮,負(fù)責(zé)善后處理工作,力爭(zhēng)把損失降到最小范圍。
(二)現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)組組長(zhǎng):吳xx成員:陳xx、阮xx
職責(zé):主要任務(wù)是迅速報(bào)警,疏散客戶,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),以協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破。
(三)戰(zhàn)斗組組長(zhǎng):XX成員:XXX、XX、XX職責(zé):伺機(jī)擒獲犯罪分子,減少銀行損失。
(四)救援組:組長(zhǎng):XXX成員:XX、XX、XX、XX、XX—2—職責(zé):負(fù)責(zé)對(duì)我行傷員進(jìn)行必要的救護(hù)措施搶救傷員,并撥打“120”急救電話。
(五)追逃組組長(zhǎng):XX成員:XX、XX、X職責(zé):跟蹤、觀察歹徒,并記下歹徒特征等及時(shí)向指揮組匯報(bào)。
(六)疏散組
大堂經(jīng)理和保安:在歹徒實(shí)施爆炸搶劫時(shí),機(jī)智、巧妙、迅速疏散大廳客戶。
(七)歹徒:保安公司人員扮演。處置原則:
樹(shù)立敵情觀念,居安思危,提高警惕,防打結(jié)合,能打則打,能守則守,保存自己,打擊敵人,使犯罪分子無(wú)機(jī)可乘,保障安全,及時(shí)做好善后工作。
九、案情介紹:
某日,營(yíng)業(yè)廳處于正常營(yíng)業(yè)狀態(tài),兩名歹徒化裝成客戶進(jìn)入我營(yíng)業(yè)廳,一名歹徒到2號(hào)現(xiàn)金柜臺(tái),從包里拿出一個(gè)疑似爆炸物,朝柜員大聲喊到“搶劫!,不許報(bào)警!我有炸彈。趕快給我拿錢(qián)。不然炸死你們!”2號(hào)柜員立即與歹徒展開(kāi)周旋,交迅速將報(bào)警信息傳遞給其他員工(其他員工要迅速報(bào)警并做好應(yīng)急準(zhǔn)—3—備),2號(hào)柜員在與歹徒周旋過(guò)程,歹徒見(jiàn)一直得不到錢(qián),窮兇極惡,高舉炸彈對(duì)營(yíng)業(yè)柜臺(tái)高喊“搶劫快點(diǎn)把錢(qián)拿出來(lái)不然我炸了!”并準(zhǔn)備點(diǎn)燃爆炸物,2號(hào)柜員見(jiàn)狀,只好將小額現(xiàn)金少量多次地遞給歹徒。與此同時(shí),另一名歹徒也在客戶區(qū)打傷并持刀挾持了一名客戶配合搶劫。兩名歹徒見(jiàn)錢(qián)到手后,倉(cāng)皇逃跑,在逃跑的過(guò)程中,一名歹徒被擒獲。隨即,支行其他人員展開(kāi)了各項(xiàng)應(yīng)急措施??
十、演練方法:
一般情況下,歹徒搶劫銀行時(shí)其作案心理是驚恐的,通常采取威脅、恐嚇等手段,達(dá)到速搶速逃之目的。為此,在場(chǎng)所有人員,一定要臨危不懼,沉著機(jī)智,齊心協(xié)力地同歹徒進(jìn)行周旋并拖延時(shí)間,具體要求如下:
(一)營(yíng)業(yè)部人員:
(1)2號(hào)柜員工見(jiàn)歹徒持爆炸物搶劫后,要立即站起身來(lái),與歹徒展開(kāi)周旋,并盡量吸引歹徒的注意力。同時(shí),可以通過(guò)大聲說(shuō)話、用眼神、用手勢(shì)等方式,將報(bào)警信息悄悄傳達(dá)給其他臨柜員工。
(2)柜臺(tái)內(nèi)其余員工接收?qǐng)?bào)警信號(hào)后要迅速藏于柜臺(tái)下,立即開(kāi)展電話報(bào)警、秘密收好現(xiàn)金、防爆炸等應(yīng)急措施;
(3)2號(hào)柜員工在與歹徒周旋過(guò)程中,見(jiàn)無(wú)法控制歹徒時(shí),可將小額現(xiàn)金少量多次的遞給歹徒,以達(dá)到拖延時(shí)間和控制歹徒—4—情緒的目的。
(4)在歹徒大聲喊“搶劫”時(shí),營(yíng)業(yè)廳所有員工按歹徒意圖蹲下,并記下歹徒口音、相貌特征、人數(shù)、衣著。有電話的員工將電話放于桌下,撥打“110”報(bào)警(報(bào)告單位詳細(xì)地點(diǎn)、歹徒人數(shù)及特征,歹徒使用的武器及交通工具);同時(shí)迅速向支行領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,監(jiān)控室人員立即與總行監(jiān)控中心及保衛(wèi)部報(bào)告。
(二)現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)組:在歹徒逃跑后現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)組迅速拉警戒帶封鎖各通道,疏散客戶及圍觀群眾,防止人員進(jìn)入爆炸區(qū)域,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);同時(shí)準(zhǔn)備滅火器,以防爆炸后起火。
(三)救援組:救援組人員迅速對(duì)受傷人員按基本要求采取必要的救護(hù)措施,并撥打“120”急救電話。
(四)追逃組:追逃組跟蹤歹徒,記下歹徒身高、相貌、衣著、人數(shù)、逃跑方向、所乘交通工具等并及時(shí)向指揮組匯報(bào),并協(xié)助公安機(jī)關(guān)追逃歹徒。
(五)戰(zhàn)斗組:戰(zhàn)斗組成員應(yīng)緊緊跟隨歹徒,注意歹徒的一舉一動(dòng),伺機(jī)擒獲犯罪分子,將銀行的損失降到最低。
(六)現(xiàn)場(chǎng)指揮組:具體負(fù)責(zé)整個(gè)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)部署,組織處理善后工作等。
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