• 醫(yī)院向社會公開行風(fēng)建設(shè)承諾書|醫(yī)院向社會公開行風(fēng)建設(shè)承諾書

    更新時間:2014-01-11    來源:醫(yī)院工作總結(jié)    手機版     字體:

    醫(yī)院向社會公開行風(fēng)建設(shè)承諾書|醫(yī)院向社會公開行風(fēng)建設(shè)承諾書

    醫(yī)院向社會公開行風(fēng)建設(shè)承諾書

    為進一步加強醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的高尚醫(yī)德,廉潔行醫(yī),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,辦人民滿意衛(wèi)生院,我們鄭重承諾:

    一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,語言文明禮貌,杜絕“生、冷、硬、推”,充分尊重病人的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

    二、積極改善服務(wù),提高質(zhì)量。醫(yī)療服務(wù)以人為本,尊重、關(guān)愛、方便病人。進一步落實溫馨、便捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項措施,簡化流程,方便就醫(yī),保護隱私,尊重病人。力求質(zhì)量使病人放心,服務(wù)使病人滿意。

    三、創(chuàng)建誠信醫(yī)院。嚴(yán)格執(zhí)行國家物價部門規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),收費價格公開透明,門診收費實行明細帳單制。住院實行“一日清”制度,堅決杜絕無據(jù)收費、擴大收費范圍、提高收費標(biāo)準(zhǔn)等不規(guī)范行為。

    四、嚴(yán)守職業(yè)道德、行業(yè)規(guī)范。實行保護性醫(yī)療,為病人保守秘密,不泄漏病人隱私,廉潔行醫(yī),盡心盡責(zé),精心治療。拒收“紅包”、“回扣”。進一步提高人民群眾對醫(yī)院的滿意度。

    五、規(guī)范診療程序,做到因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費,實行“首診負責(zé)制”。

    六、執(zhí)行藥品規(guī)范化采購,嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān),確保病人用藥質(zhì)量,杜絕假冒偽劣藥品。

    七、醫(yī)院設(shè)立意見箱及投訴電話,及時應(yīng)答患者的投訴,尊重患者、理解患者。全面接受社會的監(jiān)督。

     

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