[活動(dòng)總結(jié)報(bào)告格式范文]活動(dòng)總結(jié)報(bào)告范文
活動(dòng)總結(jié)報(bào)告范文,活動(dòng)總結(jié)報(bào)告范文應(yīng)該怎么寫(xiě)?
活動(dòng)報(bào)告的寫(xiě)法要依據(jù)具體的活動(dòng)內(nèi)容,但大致有一些必須涵蓋的內(nèi)容,以下以一篇范文為例,介紹活動(dòng)報(bào)告應(yīng)如何寫(xiě)。
至少包含以下四部分內(nèi)容:
第一部分 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估
1)標(biāo)準(zhǔn)與方法
A)對(duì)促銷(xiāo)前、中、后的各項(xiàng)工作檢查并記錄,形成小結(jié);
B)選取促銷(xiāo)前、中、后銷(xiāo)量進(jìn)行比較,形成小結(jié);
C)利用登記客戶(hù)回訪(fǎng)、來(lái)店、來(lái)電等方式抽取客戶(hù)樣本調(diào)查,例如,有多少客戶(hù)記得此次促銷(xiāo),評(píng)價(jià)如何,對(duì)他們今后選擇車(chē)型有何影響等,形成小結(jié);
D)分析現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際人流量,意向客戶(hù)來(lái)源,咨詢(xún)及試車(chē)人數(shù),現(xiàn)場(chǎng)對(duì)促銷(xiāo)的反應(yīng),優(yōu)惠計(jì)劃及贈(zèng)品的實(shí)施情況。
2)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
A)成功之處:如:促銷(xiāo)期間,使消費(fèi)者形成良好的印象,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商及品牌知名度、美譽(yù)度均有所提高,促銷(xiāo)結(jié)束后店面銷(xiāo)售量因此增長(zhǎng);
B)失敗之處:如:促銷(xiāo)對(duì)經(jīng)營(yíng)沒(méi)有任何幫助,且浪費(fèi)財(cái)力物力;促銷(xiāo)后銷(xiāo)量不升反降,可能因促銷(xiāo)設(shè)計(jì)不當(dāng),執(zhí)行管理混亂等原因損害上海華普及產(chǎn)品形象。
第二部分 效果評(píng)估
1)促銷(xiāo)主題、創(chuàng)意是否有力推動(dòng)目標(biāo)銷(xiāo)售任務(wù),進(jìn)行量化分析;
2)促銷(xiāo)內(nèi)容、方式、口號(hào)是否有新意、簡(jiǎn)明,吸引力如何,進(jìn)行量化分析,亮點(diǎn)在哪里;
3)促銷(xiāo)主題是否抓住了市場(chǎng)賣(mài)點(diǎn)和顧客需求點(diǎn),促銷(xiāo)程序是否流暢;
4)促銷(xiāo)形式的選擇正確與否,是否符合地域習(xí)俗、消費(fèi)特色,是否選擇了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者真正需要的產(chǎn)品、顏色、配置等,促銷(xiāo)車(chē)型是否有力消化庫(kù)存,銷(xiāo)售額與毛利額是否與預(yù)期一致,促銷(xiāo)成本量化分析等。
第三部分 促銷(xiāo)體系運(yùn)營(yíng)狀況評(píng)估
1)計(jì)劃系統(tǒng):促銷(xiāo)計(jì)劃的準(zhǔn)確性如何,是否捕捉足夠的目標(biāo)參與群體,促銷(xiāo)的時(shí)間、頻次、主題內(nèi)容等選擇是否恰當(dāng),前后促銷(xiāo)的是否有連續(xù)性,促銷(xiāo)媒體宣傳配合情況如何,場(chǎng)地的選擇如何等。
2)執(zhí)行系統(tǒng):執(zhí)行計(jì)劃的準(zhǔn)確率如何,各環(huán)節(jié)配合是否默契,是否能及時(shí)面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各種變化,促銷(xiāo)人員現(xiàn)場(chǎng)解答問(wèn)題能力如何,銷(xiāo)售人員現(xiàn)場(chǎng)掌控能力、對(duì)客戶(hù)的態(tài)度、現(xiàn)場(chǎng)成交能力如何等,進(jìn)行量化分析。
3)后勤保障系統(tǒng):人員分工是否合理,后勤物資、終端物料是否及時(shí)到位,禮品等是否順暢分發(fā)到促銷(xiāo)目標(biāo)群體,保安措施如何,突發(fā)事件處理情況如何等。
第四部分
《促銷(xiāo)活動(dòng)評(píng)估表格》
促銷(xiāo)效果評(píng)估表格(表格空間不夠可適當(dāng)增加)
活動(dòng)主題時(shí)間/地點(diǎn)
具體天氣狀況現(xiàn)場(chǎng)人流量統(tǒng)計(jì)
試車(chē)人數(shù)意向客戶(hù)
有效登記人數(shù)
現(xiàn)場(chǎng)成交量禮品發(fā)放數(shù)量
活動(dòng)前兩周
來(lái)店客戶(hù)量平均*人/天活動(dòng)后兩周
來(lái)店客戶(hù)量平均*人/天
活動(dòng)前兩周
來(lái)電客戶(hù)量平均*次/天活動(dòng)后兩周
來(lái)電客戶(hù)量平均*次/天
活動(dòng)前一個(gè)月銷(xiāo)量活動(dòng)后一個(gè)月銷(xiāo)量
活動(dòng)當(dāng)月銷(xiāo)量活動(dòng)總費(fèi)用