2023年企業工作計劃書如何寫企業工作計劃書如何寫好錦集六篇
以下是小編收集整理的2023年企業工作計劃書如何寫企業工作計劃書如何寫好錦集六篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
第一篇: 2023年企業工作計劃書如何寫企業工作計劃書如何寫好
1、開展對各分部崗位工作量的梳理。
此項工作在今年“三定”過程中,就因時間緊未落實到位,而20__年如欲繼續深化勞動用工管理,合理配臵,消除低效無效崗位,實現一專多能,或相同相近工種相互替代,提高勞動效率,這項工作是基礎,且必須形成共識,并得到各分部的支持配合。
2、與相關分部共同組成工作小組。
(1)詳細分析各分部作業量的變化及崗位人員配臵情況,對工作量按每班有無具體工作、任務量嚴重不足、不足、較足、滿負荷工作,工作時間按每班工作0小時至8小時進行排序,對各崗位按每班工作量飽滿程度或工作時間進行統計列表。
(2)詳細分析現有崗位白班、ab班、四班二倒的合理性與必要性,合理的繼續保留,不合理或當前生產狀況已不需要的,予以調整,特別是不需要倒班的崗位,經論證后,退出倒班序列,減少管理環節,降低人工成本。
(3)討論崗位或人員調整方案。
根據分析情況,討論分部或班組崗位為實現人員優化配臵、提高勞動效率,包括一專多能,是否具備調整潛力的可行性,一致通過后,再拿出可行方案。核心是對現有崗位進一步有效優化,冗員崗位堅決減員;重點是提高效率,實現一專多能,或對部分相近工作崗位進行整合,建立橫班機制等。
3、取得人力資源處支持。
要想實現優化崗位配臵,必須得到公司人力部門政策及方法上的支持,才能實現。
二、繼續開展對外勞務輸出合作
1、從收入上看目前陸續輸出到某某公司、某某企業的職工,雖有返回,但全年取得勞務收入約80萬元,勞務輸出不僅為富余職工謀求新的就業增收之路,也持續降低了企業人工成本。
2、從數量上看,儲運部輸出人員占在崗人數比僅為4%,比例很低,存在較大的發展空間,一方面職工積極性還未有效調動起來,另一方面公司生產形勢嚴峻,生產負荷持續下降,將來可能會產生更多的富余人員,要想為職工謀求新的出路,勞務輸出確為一條不得已,但有利于企業、職工雙盈的較好渠道。
3、繼續穩定同現有勞務輸出單位保持合作的同時,在公司支持下,繼續拓展外部勞務合作,今年10月份開始同某某石化洽談勞務輸出合作項目,經過一個多月的商議準備,目前暫處于停滯狀態,我們對此將保持關注,繼續努力,有一線希望,都要盡努力爭取,同時積極尋找其他同類或相似類型的業務承攬信息,承攬相關業務,輸出富余職工,增加職工收入,增創企業勞務收入。
4、配合電信分部做好與鐵通深化電信業務合作前期調研和接觸。
三、繼續加強勞務管理,壓降費用。
一是把握要點,明確業務外包作業與勞務派遣作業的區別,逐步規范實施外包工作。主要工作是以協議標的形式對承包崗位及相關責任內容與承包商進行交接。
三是落實對承包商在用工管理方面的檢查工作。
(二)結合不斷變化的儲運生產模式,通過創新勞務合作方式,進一步優化勞務管理,壓降勞務費用。
1、經和有機分部進行協商,計劃根據現有作業量及民工配臵情況,對平臺民工數量進行壓縮,壓降4人勞務費用,實際減員2人,預計可降本17.7萬元/年。
2、根據__勞務公司人員現狀,協商計劃壓減1名管理人員,降本約5萬元/年。
3、__勞務公司因20__年壓降民工人數較多,暫不考慮壓降人員。
四、規范執行勞動管理有關制度,加大績效考核力度
在勞動管理上認真執行公司有關制度,關注明年即將啟動的人力資源共享中心業務的變化,及時對接執行有關要求,繼續加強以嚴格考勤管理、請銷假手續和直接生產作業環節勞保安全穿戴為重點的勞動紀律檢查工作,圍繞真空和交接班時段管理上存在的問題,針對各分部的現狀和管理的實際,細化和分解對各分部勞動管理的考核辦法,推動運行部“三紀”管理、“三基”管理整體上臺階。我們將繼續和分部共同加強管理,嚴格考核,結合公司門禁管理要求,強化勞動紀律管理。
繼續充分發揮績效考核管理作為企業管理核心的作用,切實圍繞運行部安全、生產和管理的重點和難點,突出加大對目標成本、對外創收的考核兌現力度;進一步細化和完善崗位責任制和員工績效考核方案,不斷完善儲運部經營管理人員、一般管理和專業技術人員、技能操作人員三位一體的完整考核體系。
五、加強職工培訓的管理,開展后備管理人才選拔培養工作。
在繼續推進崗位適應性培訓的同時,和生產、機動、安保、黨群等科室相互配合,推進職工隊伍的素質建設,增強職工在崗位技能學習、企業形勢任務教育學習等方面的積極性和能動性,并通過獎懲考核來推動和提高。
對此次后備管理人才選拔考試合格的職工,將按計劃進行培養鍛煉,實習期滿后根據職工現實表現和考核結果,擇優錄用到儲運部機關或者基層分部的職能人員崗位工作。
六、繼續做好運營轉型和模擬市場工作。
繼續加強現有8個項目的運行協調、管理與考核,及時提供方法及工具上的指導與幫助,保持項目良好運行,4個公司級項目力爭20__年都能見到落袋效益。
模擬市場核算,今年從無到有,從數據準備、調查摸底、征求意見、下達指標、確定方案,開始執行,各分部在半年多里,逐漸適應即將開展的模擬市場承包,明年,我科將繼續配合完善推進此項工作,為儲運部將來實現真正“自負盈虧,走向市場”打好基礎。
第二篇: 2023年企業工作計劃書如何寫企業工作計劃書如何寫好
1、做好日常消防工作,有計劃、有步驟的對主樓及各中心進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發現問題及時排除,加強對各重點部位的巡查力度,禁止無關人員進入重要部位。
2、保安部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。
3、對酒店所有員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全意識,每年進行不少于兩次以上的全酒店消防應急演練,提高全酒店員工的應急處置能力。
4、提高酒店員工消防“四個能力”建設,即:提高檢查消除火災隱患的能力;提高組織撲救初起火災的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓能力。
5、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。
二、治安管理
1、貫徹和落實重慶市公安局關于酒店治安管理的規定,實行群防群治,組織酒店員工認真學習酒店的治安管理制度及相關規定,從自身做起,狠抓落實。
2、加強對酒店主樓及各中心的巡查力度,防止可疑人員及無關人員進入酒店區域,進行偷竊及破壞活動。
3、做好全酒店各營業場所的治安保衛任務,做到預防為主,防止突發事件的發生。
4、對重要來賓,部門將挑選精干力量,組成專業警衛班進行24小時隨身警衛,以確保重要來賓的人身安全。
5、對外來施工人員嚴格的加強管理,外來施工人員必須到酒店保安部做好相關登記,辦理相關的手續,接受安全教育和落實有關規定,經同意后方可進入,并對違反規定者給予相應的處罰。
6、加強內部管理力度,監督外來施工人員和酒店員工走員工通道,并對外出物品進行嚴格檢查,并對員工的摩托車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。
7、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發事件,達到辦事高效的工作方針。
三、隊伍建設及培訓
1、加強和完善保安部的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優勢和不足進行全方面的技能培訓,來增強員工的全面素質,每周一、周三進行技能培訓,并且實行晚點名制度,提高保安部員工的在位率。
2、樹立保安部員工的整體形象,無論上、下班都嚴格規定,特別是對客服務、儀容儀表、禮節禮貌方面要做到主動給客人問好、服務、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足客人的要求。
四、日常工作
1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業務知識進行培訓(限用普通話)。
2、每日進行消防安全檢查,并做好相關記錄,開展防火宣傳,制止違反酒店消防安全規定的一切行為。
3、增強保安部員工與各部門之間的協調能力,發揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
4、培養每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領導安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態完成上級交代的各項任務。
5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,保安部經理對值班記錄進行嚴格的批閱。
五、內務衛生
1、保安部員工寢室每天必須保持干凈整潔、嚴禁在寢室內亂扔亂放物品。
3、個人衛生必須保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物必須勤洗勤換、員工必須勤洗澡、身上不能有異味,結合員工手冊對儀容儀表的相關規定嚴格執行。
4、寢室設立室長一名并實行輪流值日制,將每天的衛生工作落實到位,室長負責對每天寢室的清潔衛生進行監督、檢查,使寢室每天保持干凈整潔,讓員工有一個舒適的生活環境。
第三篇: 2023年企業工作計劃書如何寫企業工作計劃書如何寫好
依照公司職業安全健康管理體系文件的規定、公司方針目標的要求,20xx年職業健康安全管理體系堅持pdca循環、持續改進,體系工作堅持有計劃、有實施、有檢查糾正、有持續改進方法。做到:事事有人管,人人有專職,辦事有程序,檢查有標準,問題有處理,處理有結果的安全管理機制。不斷完善公司職業安全健康體系。
公司本年度體系運行依照體系文件規定,注重保持內審、外審及管理評審在培訓教育、危害辨識、重大危險因素控制、安全責任制落實、隱患自查、整改不安全隱患、應急演習等方面糾正措施的持續,避免不符合的再次出現。
一、 危害辨識與風險評價的實施
依據公司危害辨識與風險評價程序規定,1月份各部門負責組織本部門從事工作的所有人員進行危害辨識方法的培訓,使員工在明確如何辨識的基礎上進行辨識。必須對常規和非常規的活動,所有作業場所內的設施,所有進入作業場所人員的活動進行充分辨識,并避免照抄照搬往年辨識。具體實施按照危害辨識與風險評價實施方案進行。
2月份各部門評價小組對風險調查的充分性、有效性進行要素的檢查、驗收進行評價。并對發現不符合進行調整充實,完成本部門調查表的更新工作。
2月底公司組織評價并更新公司危害辨識一覽表,確定公司級重大風險因素。
二、 法律、法規獲取、識別、更新
各部門依照法律、法規管理程序,將接收、獲取的法律、法規及其他要求進行識別,并負責及時向員工傳達相關內容。
公司、各部門6月、12月對法律、法規的獲取、更新、傳達、培訓教育的結果進行評價。通過及時更新法律、法規及其他要求,使法律、法規保持最新狀態。
三、 逐級落實安全責任制,簽訂安全責任書
落實安全生產責任制,將安全生產責任制進一步層層分解、細化。根據班組、個人崗位的專業特點、量化部、室安全責任,制定崗位、個人責任制并由上到下簽訂安全責任書或安全保證書。
標準要求:具備指標、目標、有具體量化數量等內容的責任書,并于1月20日前完成。
四、 開展全員培訓教育
1、 堅持班組、部門、公司三級培訓教育制度,組織員工學習并遵守。
2、 各部門依照體系文件規定完成培訓教育程序的所有內容。使員工明確體系的內容及職責。
3、 公司對員工進行職業安全健康認證體系內審員培訓。
4、 公司組織法人、安全管理員、特種作業人員、義務消防員、安全技術人員等各安全類別專業培訓。
五、 協商與交流
各部門、工會組織依照協商與交流管理程序規定,在日常工作中注重內、外部信息接收的歸納、整理。依照公司體系運行要求與行業主管部門、行業協會、供方、承包方等相關單位進行交流,每月至少進行一次并形成記錄。公司進行監督檢查。
公司體系管理、合同管理、委外管理、設備管理依照職業安全健康方針、目標、公司制度與相關部門、委外單位進行交流,每月至少進行一次并形成記錄。
六、 文件和資料控制
文件控制實施兩級管理,公司各部門依據其職能,加強文件的收集、整理、保管、控制,依照程序要求進行文件更改、收、發和保存,確保文件有效受控和有效利用。
七、 持續運行控制
1、 各部門對生產設備、設施運營按運行控制程序進行控制
2、 各部門對供方、承包方提供的施工、維修、服務進行有效控制。公司監督檢查。
3、 工會組織定期收集職工、員工,對運行控制種的意見、抱怨,及時與相關方協商,并對安全健康管理過程行使監督職權。
八、 進行應急預案演習,補充、修訂應急預案
3、4月份,各部門根據專業特點對所制定的消防、突發事故、設備機械事故、飲食衛生意外事故、交通事故等所制定的各種預案模擬突發事件進行演習,并驗證應急預案的符合性、適宜性,對與實際應急不適宜進行修改。部門應根據作業特點考慮對應可能發生的突發事情且無急預案的制定并補充應急預案。
九、 落實重大危險因素控制計劃落實
制定并落實重大危險因素控制計劃,落實制定目標、指標及管理方案的實施,持續培訓、教育,加強現場監督檢查,保持措施的落實。
十、 績效測量和監測管理
各部門負責相關專業運行過程的職業安全健康狀況及體系運行定期監測檢查,每月不少于一次。包括機械設備、實驗、監測儀器的監測、校驗。公司負責監督檢查個部門落實結果。3月份前公司辦公室負責對塵毒作業職工進行職業病及健康狀況的監測和統計分析。
十一、 體系運行評價
定期評價:公司體系運行、體系目標量化測量、法律法規管理程序的運行、績效測量和監測管理的完成,階段性檢查結果、驗證評價,由各部門匯總平時的運行檢查,每季末月份定期評價并上報。
專項評價:危害辨識、應急預案演習、委外方運行控制等程序運行按文件要求各部門做專項評價。
十二、 內部審核、外部審核、管理評審
堅持持續改進原則在體系進一步完善提高的基礎上,6月份進行內部審核,8月份由認證機構對本公司體系運行狀況進行監督審核,12月份進行管理評審。當方針、目標發生變化、組織機構發生調整、最高管理者認為必要時等因素發生時,按體系文件要求增加管理評審。
十三、 堅持按計劃、實施、有檢查糾正措施、持續體系運行。
公司將分解年度計劃,以月計劃形式布置全月體系運行工作;各部門根據公司年度、月度計劃對本部門體系工作按計劃、實施、檢查、糾正做出具體策劃。以適應本部門體系運行。
第四篇: 2023年企業工作計劃書如何寫企業工作計劃書如何寫好
一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。
二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成15營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
根據xx年中支保費收入1515萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入1515萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。
第五篇: 2023年企業工作計劃書如何寫企業工作計劃書如何寫好
工作計劃格式
工作計劃大體分為標題、正文、結尾三部分。
(1)標題。由單位名稱、適用時期、內容和文種構成。
(2)正文。由前言和計劃事項構成。
分計劃項目。這部分一般要分項來寫,有時,大的項目下有小的項目,大的項目是一個大的方面要做的工作,小的項目是在大的方面要做的每一項工作。
2.計劃的具體要求。一般包括工作目的和要求,工作的項目和指標,實 施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計劃的日期。
(二)工作計劃的內容。一般地講,包括:
1.情況分析(制定計劃的根據)。制定計劃前,要分析研究工作 現狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據什么來制定這個計劃的。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以后,還需要根據主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務的完成。
(三)制訂好工作計劃須經過的步驟:
1.認真學習研究上級的有關指示辦法。領會精神,武裝思想。2.認真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據和基礎。
3.根據上級的指示精神和本單位的現實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環環緊扣,付諸實現。4.根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難,確定預算克服的辦法和措施,以免發生問題時,工作陷于被動。
5.根據工作任務的需要,組織并分配力量,明確分工。
6.計劃草案制定后,應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標。
工作計劃范文
(一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意,(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(wi-xg-s006),應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。以上,是我對2010年客服工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望2010年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
一、為什么要寫工作計劃:1、計劃是提高工作效率的有效手段。工作有兩種形式:一、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經發生后再趕快處理)
二、積極式的工作(防火式的工作:預見災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。2、計劃能力是各級干部管理水平的體現。個人的發展要講長遠的職業規劃,對于一個不斷發展壯大,人員不斷增加的企業和組織來說,計劃顯得尤為迫切。企業小的時候,還可以不用寫計劃。因為企業的問題并不多,溝通與協調起來也比較簡單,只需要少數幾個領導人就把發現的問題解決了。但是企業大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現出來了。3、通過工作計劃變被動等事做變為自動自發式的做事(個人驅動—系統驅動)
二、怎樣寫好工作計劃:如何才能做出一分良好的工作呢?總結當時會議上大家的發言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。工作計劃的四大要素:(1)工作內容(做什么:what)(2)工作方法(怎么做:how)
(3)工作分工(誰來做:who)(4)工作進度(什么做完:when)
工作計劃是基于目標的基礎上,根據環境的需要和自身的特點,確定在一定時期內的目標,并通過計劃的編制、執行監督來協調、組織各類資源以順利達到預期目標的過程。“凡事預則立,不預則廢。”計劃是管理的基礎,管理人員有責任為部門制定集體工作計劃,給予員工明確的工作方向;而作為員工,工作計劃可以使自己合理安排自己工作的緩急輕重,高效完成工作任務,這是管理工作的開始。
二.作用
對于一個不斷發展壯大,人員不斷增加的企業來說,每個部門按照一個合理的、可行的工作計劃來推進工作,顯得尤為迫切。企業小的時候,因為企業的管理環節簡單,溝通與協調起來也比較簡單,工作計劃不顯得多么重要。但是企業大了,人員多了,部門多了,具體事務多了,溝通環節也多了,領導、決策層每天都要面對大量的信息,處理各類事務的精力極為有限,因此,事先制定好一份合理的工作計劃的重要性就體現出來了,也唯有合理安排好各個階段的工作,才能說明一個企業的管理是科學的、先進的,是具有市場競爭力的。
3.化被動為主動
有了合理的工作計劃,開展日常工作時,各部門員工基本不需要再處處等待主管或領導的指示,在某些關鍵環節,比如在需要對某事做出決策的時候,及時請示主管或領導就可以了。通過合理的工作計劃,我們可以做到各部門的工作事先都有良好的統籌安排,部門每個員工的日常工作都有明確目標、明確的工作標準,有計劃的開展與推進,這樣,整體部門的效率自然也就提高了。通過工作計劃變個人驅動為系統驅動管理模式,這也是現代化企業成長的必經之路。
三.分類
四.重要性
1、工作計劃是你工作任務的一個明確。計劃中需要明確生產任務、質量任務、管理任務、節資降耗任務等等,以便企業在工作中圍繞這些任務開展工作。同樣我們的工作也需要一個計劃,來明確我們要做什么,要完成哪些事。
2、工作計劃是你提高工作效率的一個前提。我們企業的計劃有年度計劃、季度計劃、月計劃、周計劃這些計劃明確了我們這個月要完成什么任務,這個季度要完成什么任務,以及當年要完成的任務。同樣我們的工作也有這樣的計劃,我們要明確這個月要完成什么任務,然后把任務進一步細化成周、日,就是這周要完成哪些事情,今天要完成什么事情,明天要完成什么事情。3、工作計劃是你完成工作任務的重要保障。我們常常看到有些員工整天無所事事,要問他們是否真的沒事可做了,事情都完成了嗎?答案應該是否定的。尋找原因可能就是他們沒有一個合理的工作計劃,總覺得有千頭萬緒的事情要做,但就是不知道從何下手,久而久之事情越積越多,就更加束手無策了。
格式
1.計劃的名稱。包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素,如“xxx部門xxxx年/月/周工作計劃”。
法),誰來做:who(工作分工), 完成時間when(工作進度)3.最后寫訂立計劃的日期。
內容
一般地講,包括:1.情況分析(制定計劃的根據)。2.工作任務和要求(做什么)。根據需要與可能,規定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。
1.認真分析本部門的具體情況,這是制訂計劃的根據和基礎。
2.根據上級的指示精神和本部門的現實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環環緊扣,付諸實現。
3.根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難,確定如何克服的辦法和措施,以免發生問題時,工作陷于被動。
4.根據工作任務的需要,組織并分配力量,明確分工。
5.計劃草案制定后,應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標。
6.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經制定出來,并經正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執行。在執行過程中,往往需要繼續加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
注意事項 首先,要調查實際情況,根據本部門結合企業現實情況,做出的計劃才會被很好執行。其次,各部門每月的工作計劃應該拿到例會上進行公開討論。目的有兩個:其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個部門的工作難免會涉及到其他部門,通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協作。
另外,工作計劃應該是可以調整的。當工作計劃的執行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調整,不能為了計劃而計劃。
還有,在工作計劃的執行過程中,部門主管要經常跟蹤檢查執行情況和進度。發現問題時,就地解決并繼續前進。因為中層干部既是管理人員,同時還是一個執行人員。不應該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現場。
六.好計劃的特征
5.列出優先次序,使成員明白哪些是最重要的。
8.事先同合作者進行充分的溝通; 9.設定日期,定期檢查進展情況。
案例賞析:
先做重要的事(開給李愛菲的支票)
李愛菲于是遞了一張紙給他,并向他說:“寫下你明天必須做的最重要的各項工作,并按重要性的次序加以編排。明早當你走進辦公室后,先從最重要的那一項工作做起,并持續地做下去,直到完成該項工作為止。重新檢查你的辦事次序,然后著手進行第二項重要的工作。倘若任何一項著手進行的工作花掉你整天的時間,也不用擔心。只要手中的工作是最重要的,則堅持做下去。假如按這種方法你無法完成全部的重要工作,那么既使運用任何其它方法,你也同樣無法完成它們,而且若不借助于某一件事的優先次序,你可能甚至連哪一種工作最為重要都不清楚。將上述的一切變成你每一個工作日里的習慣。當這個建議對你生效時,把它提供給你的部屬采用。這個建議的試驗時間的長短,由你來定。試驗后,請將你認為這個建議所值的金錢數額,用支票寄給職業經理人”。
數星期后,史瓦寄了一張面額兩萬伍仟美元的支票給李愛菲,并附言她確已為他上了十分珍貴的一課。
史瓦的朋友事后曾問及,何以他為那么簡單的觀念付出了那么大的代價。史瓦的答復是:“哪些觀念基本上不是簡單的?”。
他說經過李愛菲的指點后,他與他的部屬才開始養成“先做重要(轉載于:怎樣寫好個人工作計劃的格式)的事”的習慣。伯利恒鋼鐵公司后來之能夠躍升為世界最大的獨立鋼鐵制造者,據說可能是導因于李愛菲的那數句真言。
一、為什么要寫工作計劃:1、計劃是提高工作效率的有效手段。工作有兩種形式:一、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經發生后再趕快處理)
二、積極式的工作(防火式的工作:預見災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。2、計劃能力是各級干部管理水平的體現。個人的發展要講長遠的職業規劃,對于一個不斷發展壯大,人員不斷增加的企業和組織來說,計劃顯得尤為迫切。企業小的時候,還可以不用寫計劃。因為企業的問題并不多,溝通與協調起來也比較簡單,只需要少數幾個領導人就把發現的問題解決了。但是企業大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現出來了。3、通過工作計劃變被動等事做變為自動自發式的做事(個人驅動—系統驅動)
二、怎樣寫好工作計劃:如何才能做出一分良好的工作計劃呢?主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。工作計劃的四大要素:(1)工作內容(做什么:what)
(2)工作方法(怎么做:how)(3)工作分工(誰來做:who)(4)工作進度(什么時間做完:when)三、如何保證工作計劃得到執行:工作計劃寫出來,目的就是要執行。執行可不是人們通常所認為的“我的方案已經拿出來了,執行是執行人員的事情。出了問題也是執行人員自身的水平問題”。執行不力,或者無法執行跟方案其實有很大關系,如果一開始,我們不了解現實情況,沒有去做足夠的調查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執行,不僅僅是執行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。另外,工作計劃應該是可以調整的。當工作計劃的執行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調整,不能為了計劃而計劃。最后,修訂后的工作計劃應該有領導審核與 簽字,并負責跟蹤執行和檢查。
如何寫工作總結和計劃(務實篇、通用版)
又到一年一度的工作總結月了,相信很多人要開始抓破頭皮了。因為大多數人是給領導寫工作總結,沒幾個人是真正的想給自己寫總結。實際,工作總結確實是能反省自我,發現問題,制定新工作目標的最好方法,沒有之一,老板不要,自己也得寫寫。
為什么不會寫的人多?因為沒有基本的方法論。工作總結涉及到的方法論其實不多,基本上只有kpi、bsc、swot、pdca、pdpc、5w1h、“創新點”這幾個就夠了。
一、kpi分析:kpi就是關鍵績效指標法,每個員工或管理者,都得知道自己的kpi,就是自己工作崗位中關鍵的指標,也就是直接考核自己的目標值,是飯碗的保障,獎金的來源。比如,我們聯想服務有p、q1、q2、q3、q4、q5等,銷售有pr100,進貨額等,這都是我們的關鍵指標。
現在要先找到這一年來的歷史數據表格,按月來分析數據,不管是word還是ppt,都要做出曲線圖或者是柱狀圖來看一下每個月的業績。然后針對業績的曲線進行分析,什么指標達成的好,為什么達成的好?什么指標不好?不好在什么原因。
注意,不要把這部分的內容寫成崗位職責。應該寫成績如何,而不是應該做什么。比如:“我數學90分”,而不是“我應該好好學數學,要學的很認真”。基本上,這就是工作總結的第一大部分,通常也叫業績回顧。
3、我今年為自己學習點啥?或者我教給員工們啥本事了?記住“有培訓的公司才是員工最大的福利”。
4、我為公司在管理和流程上,都做了啥?
四個問題最好一個問題能說出2、3個具體的點,撈干的說,別說“假大空廢”話,比如“努力”、“爭取”、“強加”,咱們又不是天朝的領導干部,就來實際的,領導不愛看,自己寫的也非常惡心。完成就完成,沒做的就不說。如果你自己寫的都不愿意看,領導更不愿意看,與其都耽誤時間,不如不寫。
三、swot:通過以上兩條,我們知道了自己的狀態,接下來,我們要預測未來一年我們的優勢、劣勢、機會和威脅了。不過這個需要站在更高的角度上去了解整個行業的狀態和整個公司的狀態再寫。如果寫不清楚,這個部分就先不要寫。
四、pdca:這個時候要做計劃了,想清楚目的(我為啥要干這件事?)然后pdca,p目標(我打算干成啥樣?),d執行(我打算怎么干?),c檢查(我怎么知道干的跑偏沒?跑的夠不夠快?),a改善(偏了怎么找回來?干的慢怎么加速?)要一條一條寫,寫清楚,別糊弄,其實職業人應該知道,糊弄誰最終都是糊弄自己。
五、pdpc:這個不常用,就是寫完計劃自己再看看,有哪些都是自己拍腦門瞎扯出來的,有可能遇到什么風險,盡快把遇到風險時的預案想清楚,要么寫出現問題怎么辦,要么再去改改計劃。
七、創新點:這個要寫寫,什么行業不創新都要死了,創新是發展的必由之路,所以在這兒專門加一下,回顧也好,計劃也好,總要有創新、發明、改革的介紹,還要簡單介紹創新點的原理,創新的預期目標。
好人做到底,再給個目錄出來吧,順序基本也就是這樣了。
《xxx2013年工作總結和2014年工作計劃》(xxx就是總結人的名字)
5、業務風險控制 6、計劃工作安排 7、業務創新
基本上,按這個思路寫,只要腦子不是太亂,怎么都能得60分以上。還有,千萬別上百度抄別人的總結和計劃,是不是你的風格,老板一眼就能看來出。一定要相信,沒有一個 老板是傻子的。
總結一下,第一點,第二點是寫工作總結時的重點。三是承轉。四、五、六是來年的計劃。七是亮點。講了這么多,這都是方法論,具體什么內容是重點,需要大書特書的部分,什么需要一筆帶過,自己看著辦吧。兄弟,我只能幫你這么多了!
第六篇: 2023年企業工作計劃書如何寫企業工作計劃書如何寫好
20__年迎來了,作為辦公室文員,對新的一年要制定自己新的工作計劃,要把這一年的工作都盡量做好了。對這一年面臨的工作,我制定了以下的文員工作計劃:
一、企業文化的深化塑造
企業文化的深化塑造,企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發展多年來積累的優良傳統和企業文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內完成。
1、修改《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容增加進《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
4、加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
二、行政部自身建設
行政工作作為未來企業發展的動力源,自身的正規化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內部管理和規范。行政部第九年度自身建設目標為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業人員專業技能和業務素質;
4、提高部門工作質量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
三、建立職位分析制度
通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的"工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
四、繼續績效評價體系的完善工作
并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。
在不斷的成長中,很多的現實情況在不斷的發展中得到了長遠的進步,這是公司發展的現狀,只要跟上的行政辦公室工作做好了,公司的運轉順利了,公司的發展也就更加的順暢了。在不斷的發展中,公司行政辦公室會發揮更大的作用。在這里我希望大家都能夠意識到自己的問題,找到問題所在,找到以后發展的方向,為公司的發展做出的貢獻!