【他經(jīng)過我身邊】我身邊的共產(chǎn)黨員；用堅(jiān)守詮釋責(zé)任的鄉(xiāng)郵員鐘子進(jìn)
我身邊的共產(chǎn)黨員；用堅(jiān)守詮釋責(zé)任的鄉(xiāng)郵員鐘子進(jìn)他——二十多年來一直在自已的崗位上默默奉獻(xiàn)；他——用堅(jiān)守和責(zé)任詮釋著勞動(dòng)的光榮與偉大；他就是桃源縣剪市鎮(zhèn)郵政所投遞員鐘子進(jìn)。剪市鎮(zhèn)算是一個(gè)大鎮(zhèn)，全鎮(zhèn)共有29個(gè)村7585戶，總?cè)丝?.5萬。郵路總長(zhǎng)度為132公里，其中55公里是山間小路。鐘子進(jìn)是郵政所唯一的郵遞員，除去周日，一年313天，他都奔波在這條郵路上。應(yīng)該說，郵政投遞是最基層，最平凡而又最不起眼的工作。可是，就在這樣一個(gè)平凡得不能再平凡的崗位上，鐘子進(jìn)卻“癡情”地干了整整28年。29年來，他累計(jì)投遞報(bào)刊、信件、包裹達(dá)300余萬份，累起來有一棟房子那么高，質(zhì)量上從未出現(xiàn)過差錯(cuò)，就如同大樓上沒有松動(dòng)一塊磚頭。他為用戶做了1000來件力所能及的好事，復(fù)活死信700多封，義務(wù)攬儲(chǔ)年年過百萬。29年的鄉(xiāng)郵投遞工作，告訴他一個(gè)樸實(shí)的道理：做一個(gè)普通投遞員并不難，然而，做一名好投遞員卻很不容易。他深深地知道，要讓用戶百分之百的滿意，就要真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)用戶，認(rèn)真地對(duì)待每一份郵件。于是，他用百分之百的滿意來嚴(yán)格要求自己。他所負(fù)責(zé)的剪市鎮(zhèn)八公橋段，是一個(gè)十年有九年遭水淹的地方，經(jīng)濟(jì)條件十分落后。他本著讓用戶百分之百滿意的想法，一舉打破了投遞常規(guī)，把郵件捎轉(zhuǎn)點(diǎn)全部改為直投到戶，匯款實(shí)行送匯上門。這樣一來，投遞點(diǎn)就由原來的53個(gè)增加到154個(gè)，郵路總長(zhǎng)度也增加了50。在投遞過程中，他堅(jiān)持“五定”走班制度，及時(shí)準(zhǔn)確地把郵件送到用戶手上。八公橋的路面是晴天一把刀，下雨一團(tuán)糟，單車不能騎，步行都困難。有時(shí)過往的村民看到他走得辛苦，要求把郵件帶回去，而每次他都婉言謝絕。多年來，他堅(jiān)持走好每一個(gè)班：從沒有搭帶捎轉(zhuǎn)，丟點(diǎn)甩片，堅(jiān)持把郵件投送到最后一個(gè)點(diǎn)。1989年，由于受社會(huì)大氣候的影響，報(bào)刊發(fā)行量嚴(yán)量下滑，他看在眼里，急在心上。他想，必須改善服務(wù)，首先得從我做起。手是，他發(fā)出了承諾服務(wù)的自律公告，提出了按時(shí)投遞，少一罰十的口號(hào)。當(dāng)時(shí)的服務(wù)行業(yè)還沒有“承諾”的提法，新老用戶都拭目以待。那一年，他的報(bào)刊流轉(zhuǎn)額比上一年增長(zhǎng)了70。特別是在他的影響下；全局的投遞員都向用戶發(fā)出了承諾保證書，從而大大促進(jìn)了報(bào)刊業(yè)務(wù)的發(fā)展。鐘子進(jìn)堅(jiān)持承諾服務(wù)至今已有18個(gè)年頭，報(bào)刊流轉(zhuǎn)額已由過去的不足3000元增加到8萬多元。然而，卻從未發(fā)生過一例短報(bào)少刊，延時(shí)投遞的現(xiàn)象。段上經(jīng)常出現(xiàn)地址不清，或書寫有誤的疑難信件，他從不把他們退回，總是多方尋找，四處奔波，為那些“死信”找到歸宿。29年來，他共復(fù)活“死信”700多封，為眾多的港澳同胞，海外僑胞找到了失散的親人。記得有一封自臺(tái)灣的來信，收件人為“桃源縣燃燒鄉(xiāng)闕某。”可是，象“燃燒鄉(xiāng)"那樣解放前的地名，現(xiàn)在根本無人知曉。為了找到收件人，他詢問了20多個(gè)古稀老人，走訪了30多戶闕姓人家，終于在一個(gè)偏僻的獨(dú)家小院找到了那位老人，老人十分地激動(dòng)，抓住他的手說：“小鐘啊，是我三生有幸遇到你這樣的好人，讓我隔斷了多年的姐妹之情又得到了延續(xù)。”八公橋的村民都說，鐘子進(jìn)不僅是一名出色的投遞員，而且還是一名科技員和點(diǎn)子大王。八公橋是一個(gè)山區(qū)，人多地多，經(jīng)濟(jì)落后，群眾渴望信息，渴望致富。鐘子進(jìn)有一個(gè)心愿，那就是想讓山里的人們富起來，讓更多的村民與報(bào)刊結(jié)下不解之緣。他先是自己訂了一份《湖南科技報(bào)》，學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)方面的知識(shí)，一邊跑班，一邊宣傳。聽說老板灘村有個(gè)村民叫李朝宏的，由于不講科學(xué)，盲目種養(yǎng)結(jié)果失敗，欠下萬元債務(wù)。鐘予進(jìn)便主動(dòng)上門動(dòng)員他訂閱報(bào)刊，搞科學(xué)種養(yǎng)，在他的動(dòng)員下，李朝宏先后訂閱了8種科技報(bào)刊，按科學(xué)種養(yǎng)的方法，一下子成了全鄉(xiāng)最有名的種養(yǎng)專業(yè)戶。鐘子進(jìn)也從中受到了啟迪，這以后，他不管走到哪里，就把致富的信息和技術(shù)帶到哪里，宣傳科學(xué)種養(yǎng)，宣傳黨的富民政策，做到家喻戶曉，人人皆知。有人說做人難，可是，做一名投遞員更難。鐘子進(jìn)是一名優(yōu)秀的投遞員，可他也是一個(gè)男人，一個(gè)丈夫和父親啊！誰不想品嘗家的甜蜜，愛的溫馨？誰不想望子成龍成鳳？誰不想人生路上瀟灑走一回？然雨，為了郵政事業(yè)，他心甘情愿地舍卻了許許多多……他的兒子曾在日記中這樣寫道：“我的爸爸是一名郵遞員，他成天的忙，很少關(guān)心我，我多么想爸爸能留一天時(shí)間陪陪我啊！”也許他不是一名稱職的父親，可又誰能說他不是一名優(yōu)秀的郵遞員呢？29載春秋一晃而過，在他的周圍，有的同志提了干，也有的調(diào)換了輕松的工作，大家都勸他：“老鐘啊，你一個(gè)老勞模了，去給領(lǐng)導(dǎo)說一聲吧，領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)會(huì)照顧你的。”而他卻總是笑一笑，任舊堅(jiān)守投遞崗位，癡心不改。他把自己緊緊地?cái)Q在了本職崗位上，將個(gè)人的理想和前途融入了偉大的郵政事業(yè)中，讓青春發(fā)出了燦爛的光芒。他多次被省、市局評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)者、優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星；94年被郵電部評(píng)為“百優(yōu)”投遞員，2002年4月被湖南省人民政府授予湖南省勞動(dòng)模范稱號(hào)，同年4月，被中華全國(guó)總工會(huì)授予全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?005年6月榮獲全國(guó)郵政系統(tǒng)“十佳模范投遞員”榮譽(yù)稱號(hào)。2007年被湖南省郵政系統(tǒng)評(píng)為“愛心信使標(biāo)兵”。2010年光榮當(dāng)選為全國(guó)勞動(dòng)模范。鐘子進(jìn)以他的實(shí)際行動(dòng)為我們譜寫了一曲贊歌，激勵(lì)著我們向他學(xué)習(xí)，向他看齊。社會(huì)在進(jìn)步，時(shí)代在變遷，可在老鐘的心里，這鄉(xiāng)郵路不會(huì)變，這一路上撒得滿滿的鄉(xiāng)郵情不會(huì)變。本文來源：http://m.lsjse.com/ziwojianding/95420.html