• 銀行員工代表愛崗敬業演講稿

    更新時間:2022-12-09    來源:愛崗敬業演講稿    手機版     字體:

    銀行員工代表愛崗敬業演講稿范文匯總四篇

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    銀行員工代表愛崗敬業演講稿1

    尊敬的各位領導、親愛的同事們:

    大家好!我是來自x支行的x,(客套話)今天我演講的題目是:《創新文化是銀行營銷的靈魂》。

    顧名思義,創新性文化是對現代商業銀行的一種開拓進取的文化,作為經營虛擬信用的金融機構,開拓創新不僅是銀行經營管理的基本要求,更是銀行營銷的靈魂。農業銀行作為現代化經營管理的商業銀行,創新文化必定是我行營銷的靈魂。營銷是銀行推介產品的重要渠道,銀行營銷人員必須秉承與時俱進、創意進取的原則,無論是銀行自身的產品,還是各類代理業務,創新營銷都是產品銷售的基石,我們必須要在告知義務、保密義務的前提下,要與時俱進,勇搏潮流,要在內心播種一片創新營銷的絢麗花圃。

    那么,為什么創新文化是銀行營銷的靈魂呢?首先,創新是一種意識,它時時刻刻體現在我們的營銷活動中,而創新文化便是意識的靈魂。創新文化是營銷改革、實現資本最大化的需要。不講創新,就否定了現代客戶的消費需求和現代市場經濟的理念,營銷就失去了靈魂,成了坐吃山空的行為。健全健康的現代化商業銀行,必須以創新經營管理為基礎,必須以創新文化為靈魂。如果在營銷活動中沒有堅持創新性要求而導致產品脫離市場、客戶需求得不到滿足,流失率不斷上升,將給銀行實際資產和聲譽等無形資產帶來不可估量的巨大損失和難以挽回的負面影響。

    其次,創新又是一種制度,它時時刻刻伴隨在我們的營銷管理中,而創新文化便是制度的靈魂。創新文化建設是加強銀行營銷管理的需要,隨著市場的更新換代,促使我們必須對各類產品及服務進行創新性管理,以達到有效提升我行創新性精神和市場競爭力的目的"。如果創新性管理存在問題,那么整個營銷體系就不能說是健全的,而營銷體系體系的健全與否,關系到一家銀行能否實現持續、健康發展。因此,創新文化建設,是銀行業營銷管理的需要,否則銀行營銷管理就像失去了靈魂的傀儡,毫無方向。那么現代商業銀行如何進行營銷創新呢?商業銀行進行銀行產品營銷創新重在對傳統營銷做法進行梳理、與借鑒的外資銀行先進營銷做法有機整合,創出更多、更好的營銷方略,商業銀行進行銀行產品營銷創新應重視把好以下幾點。

    一,重在認真、積極。

    在充分了解、掌握第一手客戶金融需求信息后,以極大熱情投入到營銷創新工作中去。重在銀行產品客戶滿意度、銀行產品設計成本、產品便利,突出銀行產品特色點,使銀行產品與客戶利益一致并為客戶贏得更多的利益回報等方面尋找共同點上下功夫,力求達到完美、統一。

    二,重在開拓思路。

    商業銀行營銷工作人員對市場目標和客戶目標定位就是把銀行的金融服務、產品價值主張與客戶金融需求有機結合,商業銀行各分支機構、營業網點根據所處區域經濟環境和自身特點,摸清市場,尋找合適的客戶目標,創造出適銷對路的銀行產品,避免千篇一律。

    三,重在組織協調、配合有序。

    商業銀行管理、產品開發、市場營銷部門應加強營銷組織與協調,上上下下有序配合,按照合理引導、加強聯動、統一對外,形成合理的營銷宗旨,先入為主、貸款優先、分層管理等原則,實行大客戶、行業客戶、密集客戶的主辦、協辦分支機構。四,重在抓優質服務落實。對確定的重點客戶的主辦、協辦分支機構,實施金融服務跟進、銀行產品跟進、拓寬銷售渠道、擴大范圍,通過維護、拜訪客戶等個性化服務,對重點客戶在拜訪級別、拜訪頻率及業務處理等方面給予特別服務,提高客戶對商業銀行的認知度,進而培養忠誠度,挖掘合作潛力、老客戶帶新客戶。身處公司業務崗位的我,這里簡單說下你平時有那些業務,在營銷過程中我常主動尋找資料學習先進理念,其中招行“奧運‘和’信用卡”成功案例給我留下了深刻的印象。奧運會開幕前500天整,非贊助商中國招商銀行于20__年3月24日推出一張奧運VISA卡—“和”,突出“世界一家”主題及“和諧、和睦、和平”概念,與奧運會開幕式主題不謀而合。

    據招商銀行的統計,該行20__年底發行第一張信用卡后,花了4年功夫,在##年底實現累計發卡量1034萬張然而20__年里,這一數字翻了一番,達到20__萬張。20__年上半年又新增發卡量314萬張。這一切都“歸功于招行信用卡營銷團隊敢于創新的進取精神。和”卡的成功絕非巧合,是招行醞釀了4個月的又一次創新營銷活動,從策劃到配套設計,再到落實,每一步都計劃填密。招商銀行考慮到非贊助商的局限,避開了運動題材,創新性的脫離了傳統贊助商冠名、獨家提供服務等宣傳方式,深度挖掘奧林匹克精神與中國文化相通的“和”的理念。產品設計上,用每發行一張信用卡就捐款人民幣1元給希望工程小學購買體育器材的方式,將慈善和奧運精神結合在一起。營銷過程中,還組織本行工作人員前往受捐助的希望小學,宣揚奧運精神,并配合各種廣告,強化傳播“和”的理念。事實上,奧運“和”卡只是招行信用卡部長期品牌建設過程中最新的一項創新營銷活動。招商銀行信用卡只用了不到6年,不僅在發卡量和盈利能力方面居前,更成為中國信用卡第一品牌,這一切靠的是以創新與服務為核心的品牌戰略。也正因如此,招行得以在##年初,信用卡發行量首先突破500萬張,占當時全國信用卡發行總量的1/3。

    招行也因其個人銀行業務發展出色,“促成招商銀行快速同年人選美國哈佛商學院的教材。發展的關鍵之一,”哈佛商學院在案例介紹中評價道,“就是其創新營銷理念已在中國市場領先。”招行的成功案例向我們揭示了現代商業銀行營銷的靈魂:創新。只有不斷創新才能延續營銷的生命,才能在營銷中創造奇跡!各位同仁,創新之號催人奮進,創新之帆徐徐上升!讓我們摒棄那些有章不循、有制不依的劣根文化,揚遠航吧!駛過一程又一程,翻過一浪又一浪只要我們全員共同努力,堅定創新信念,嚴防創新風險,依法創新經營,創新——我們的營銷的靈魂,它必將指引我們獲得營銷體系的升華!謝謝大家!

    銀行員工代表愛崗敬業演講稿2

    尊敬的各位領導,各位同事:

    你們好!

    我是大堂經理__,很榮幸能夠有這樣一次機會在今天這樣美好的日子進行我的發言。

    在接到這個通知的時候,其實我還沒有反應過來,有些不敢相信,但是事實就是我被領導們邀請到在今天進行我的發言。我感到非常的高興和榮幸。依稀記得上一次演講還是在我的學生時代,所以我格外珍惜領導給我的這次機會。

    作為一名在銀行已經工作了四年的員工,我有很多想說的話,其實在一開始,我寫了非常多的草稿,但是我覺得都不行,因為我都只寫了自己,我覺得不如將我的經驗分成想出來給大家,這樣才是我今天演講的意義。我們行今年共招來了x名新員工,很多時候,我看著他們青澀的樣子都會想起自己剛開始來銀行工作的模樣。很多時候,新員工出現小毛病和小錯誤都是難免的,因為從前的自己也是這樣的,做一我選擇包容他們,并且耐心教他們做事。其實出現最多的問題還是在人情世故處理的方面,很多時候,新員工都是剛剛大學畢業,難免會受委屈受欺負,有的員工也許還會和顧客發生沖突,其實這些都是能夠理解的。主要原因并不在我們行員工本身,因為有些顧客提出的要求非常無理,甚至觸犯到了我行的利益,新員工處事沖動也是難免的,所以就遭到了投訴。其實面對這類人,我覺得可以專門為新員工再進行一次培訓,增強他們的處事能力,可以減少相應的麻煩和損失,因為大多數新員工處事還不夠圓滑,很多時候其實事情都是在可控范圍,但是因為沒有處事經驗,所以才會導致這樣的結果。

    所以針對這個情況,我給新員工們專門做了幾次培訓,結果顯示培訓的效果真實有效,后來在遇到這些難纏的客戶,他們都知道怎么去處理了。作為銀行的工作著一直都需要保持高素質的標準,哪怕遇到突發狀況都要時刻謹記自己是銀行的一員,首先要做到的就是冷靜。越慌張,事情就越得不到解決。遇事冷靜才是處理事情最好的解決方法,遇到客戶提出的刁鉆問題,首先從客戶角度出發,緩解高壓氣氛,隨后再進行分析,如若再得不到解決,可以來找我。

    這幾個月來,我行表現良好,我行全體員工一直恪守著銀行的規章制度。在接下來的工作中,我們會更加努力,為銀行創造更多的利益,我相信在未來,我們可以做得更好!

    謝謝大家!

    銀行員工代表愛崗敬業演講稿3

    尊敬的領導:

    大家好!

    “互助”這個話題的實質是愛心,愛心是美德的種子,是一種充滿人情味的社會溫情,是對他人的同情、關注和給予,是人的德性、良知和教養的體現,是社會穩定的人性基礎。愛心付出的回報就是你得到別人的愛。在當今物欲橫流的社會,能夠擁有一份愛心是難能可貴的,大家都多一份關愛世界就多一份溫馨。

    我社自__年12月著手籌建,歷時18個月注冊登記,以“國內首家農民互助貸款組織”開始試驗,依托文留分社,深入農村培訓農民,推動成立了30個互助中心。__年5月至今城鎮輻射農村,發展兼顧城鄉。先后創建了文留、柳屯、城關、市社、五星,清豐六個分社,推動成立了400多個村銀行,累放貸款2億多元,未使用外緩資金和政府投資,實現了持續發展壯大,由于有效調動了社員參與的積極性,嚴格落實所有權與經營權分離制度,不僅克服了傳統銀行人員腐敗問題,而且貸款幾乎不用催收。

    貸款互助社以小額貸款為抓手,傳播合作互助思想,帶動組織群眾創辦新型合作社,調動群眾參與的踴躍性,助農增收,解決困擾城鄉發展的組織難貸款難和收款難等系列問題。

    我們經常為這樣的事情而憤怒,真正需要貸款支持的人無法獲得貸款,而未必切實需要貸款的人卻貸了款。貸款根本難以發放到真正需要的人手中,我們也經常看到如此矛盾的事情,一方面客戶用錢的時候親爺爺告奶奶,甚至請客送禮的央求銀行貸款。另一方面,客戶貸款后,貸款如此不易,既然貸出來了,不還也罷,銀行能咋著?中國公眾信用體系已經發生嚴重危機,合作互助是弱勢群體由窮變富的必由之路,把農民組織起來,就是解放生產力,農民急需用錢時卻得不到錢,就很大的影響到了生產力的發展,由此,小額信貸搞好了有深遠的意義,它不僅能有效地幫助貧困農戶提高自立能力,而且還能對我們國家農村經濟開辟一條新的道路。

    我們本著互助互利的原則,在社員熟悉的小范圍內開展業務,它以股本參加的農民為社員,并以社員的股本為來源在社員內部發放貸款,這樣即方便了農民貸款又促進對農民增收具有重要的現實意義。

    隨著時間的發展,如今助貸社的規模的也在不斷壯大,發展農民資金互助合作,需要我們進行堅持不懈的努力,要拓展農民資金互助組織的資金一方面來源于農村社區內的農民,另一方面來自于其他組織和個人引資。加強對農民的宣傳,教育等工作,使農民提到對合作組織的認識,激發他們合作的醫院,提高他們的合作能力。

    助貸社是一個大家庭,我們每個人都是其中的一份子,團結、互助、友愛是人生必不可少的道德品質,只有擁有這種優秀的品質,我們才能有機結合起來,擔當起發展壯大助貸社的隊伍,作為新一代的我們更應該在呼吁善行助貸的大環境中,努力學好科學的同時,與助貸社的每一位成員團結互助,讓助貸社的明天更加輝煌,讓助貸社的腳印踏遍祖國的每一個角落!

    銀行員工代表愛崗敬業演講稿4

    尊敬的各位領導、各位同事,各位評委:

    大家好!

    今天,我非常的榮幸能夠作為一名__銀行的職員站在這里演講。因為__銀行是我從學校踏入社會的第一步,它給我帶來了人生發展的第一個機遇,__銀行成立__年以來,歷經風雨,不斷的深化改革,逐步形成了一家有自己特色的銀行。自入行以來,我一直在前臺工作,這看似平凡的工作崗位,簡單的存錢取錢的業務,其實需要很大的耐性和謹慎細心,工作時必須精神高度集中,容不得半點松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。

    有一位成功的企業家說過一句簡單而有哲理的話:把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。這句話啟迪著我,要盡職盡責,把平凡的工作做好。我在這個平凡的工作崗位努力的工作著,熱愛自己的工作,不以物喜,不以己悲。創造人生的價值。不斷學習,默默奉獻,熱情接待每一位顧客,認真做好領導下達的每一項工作任務。人生因工作而美麗,工作因奉獻而充實,平凡的工作塑造了我行每一個員工不平凡的工作經歷。因此一直以來,我就為樹立了正確的價值觀,人生觀,立足本職,愛崗敬業,忠于職守,追求卓越,超越自我。在工作中我要以銀行發展目標為風向標,以先進人物為榜樣,不斷學習,積極進取,為企業貢獻自己的微薄之力。

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