• 交際培訓(xùn)班_交際時(shí)應(yīng)注意的公關(guān)禮儀

    更新時(shí)間:2011-09-24    來源:公關(guān)禮儀    手機(jī)版     字體:

    交際培訓(xùn)班_交際時(shí)應(yīng)注意的公關(guān)禮儀

    交際時(shí)應(yīng)注意的公關(guān)禮儀;、遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指各執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ健=用瑫r(shí)要用雙手,并認(rèn)真仔細(xì)地看一遍上面的內(nèi)容。

    2、如果接下來與對(duì)方談話,不要將名片收起來,應(yīng)放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這使對(duì)方覺得你很重視他。

    3、參加會(huì)議時(shí),應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。

    4、用鉛筆在名片在左下角寫不同的字母(法文)可以表示不同含義:“Pr”--致謝、“PPc”--辭行 “Pf”--祝賀、“Pc”--吊唁、“PP”--介紹、“pfna”或“PFNA”--恭賀新年

    5、在工作當(dāng)中,只要雙方見面就少不了介紹這一環(huán)節(jié)。注意介紹的禮節(jié)是行為大方得體的表現(xiàn)。如何使雙方正確記住對(duì)方的姓名和相關(guān)情況是介紹者的責(zé)任。

    介紹的原則是:將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外籍人士。

    6、握手是在與客戶交往中常會(huì)出現(xiàn)的情況,可你清楚握手的禮儀嗎?這里強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn):

    (1)愉快的握手是堅(jiān)定有力的,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時(shí)間不宜過長,幾秒鐘即可。

    (2)如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。

    (3)女士應(yīng)該主動(dòng)與對(duì)方握手,同時(shí)不要戴著手套握手。

    (4)請(qǐng)不要在嚼著口香糖的情況下,與別人握手。

     

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