• 2023公司物流部門工作計劃1500字

    更新時間:2023-04-03    來源:部門工作計劃    手機版     字體:

    2023公司物流部門工作計劃1500字錦集七篇

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    2023公司物流部門工作計劃1500字1

    高校作為培養人才的重地,一直備受國家的支持。隨著國家經濟的發展,高校的教育和財務會計工作也相應得到進一步改善,并在高校學生數量日益增多的前提下取得令人欣喜的成績,但與此同時高校的會計工作也暴露出了一些問題,這些問題關系著每個在校師生的切身利益,所以急需高校采取相應措施進行解決。本文就針對目前高校會計工作中出現的問題,提出了相應的解決措施,并在最后探討了這種解決措施實施的意義,希望高校能積極采取解決辦法改善本校目前的會計工作。

    一、高校會計工作存在的問題

    (一)會計工作管理制度不完善

    高校會計工作主要負責學校所有與資金相關的項目,承擔著整個學校的財務工作。然而,由于長久以來的約定俗成,會計工作在高校里始終被視為是后勤工作之一,無法與教育辦學等頭等大事相媲美。以至于很多高校領導都會忽視學校里對會計工作制度的規范,而任由其自由發揮,使得會計工作就這樣成為一個不足輕重的工作。殊不知,學校的運作和資金支持都需要會計工作的強力配合,一旦會計工作的鏈條出現問題,那么影響的可能是整個學校的運營,沒有資金的支持,再好的辦學項目都只是美麗的泡影。

    (二)會計工作人員專業素質參差不齊

    高校里的會計工作人員有一部分不是專業出生,而且即使是相關專業出生也存在很多問題。因為如今財會人員的培養往往側重在培養企業里需要的財會工作人員,從來沒有專門針對高校財務管理培養的財會人員。高校里的會計工作人員往往是憑借個人經驗來解決辦公問題,這就使得高校里的會計工作人員在工作能力和專業素質方面表現出了參差不齊的問題,這也嚴重影響了高校會計工作的辦事效率和質量。

    (三)監督考評機制力度不夠

    高校以培養優質教師和優秀學生為主要宗旨,監督考評更加側重于在校的老師和學生,而對財務會計工作基本沒有設定嚴格的考評制度,這就致使高校會計工作缺乏嚴厲的監督和指導,長期處于一種散漫狀態,與高校蓬勃向上的整體形象完全不符。同時,高校會計工作沿襲了傳統的工作模式,僅僅完成核算職能,至于核算是否準確,也只停留在表面形式上,而沒有通過被監督管理落到實處。這都是因為高校對會計工作的監督力度不夠,使得一些工作人員有了投機取巧的機會,結果影響了整個學校的財會工作。

    二、高校會計工作的改進措施

    (一)完善會計體系和基本制度

    面對散漫的會計工作秩序,高校急需制定相應的管理制度,規范會計工作人員的工作,嚴格規定他們的工作時間,讓他們也能保持良好的工作狀態,做好學校運轉的后盾工作。學校可以根據會計工作的相關性質,制定符合會計工作實際的制度,比如除了開學的忙碌日外,在平時也應該有合理的工作量,避免工作人員在工作中不緊不慢的工作態度,讓其在制度規范內意識到自己的職責,做好自己份內的工作。

    (二)加強財會人員的隊伍建設

    專業素質過硬的工作人員是一項工作得以順利開展的基礎,所以高校應該培養出高素質的會計工作人員,只有這樣才能進入良性循環,讓優秀的會計人員帶領新人傳承會計工作的好方法。高校領導還可以適時為會計工作人員安排專業培訓課,聘請優秀的專業人士為講解專業技能,也可以讓優秀的員工分享自己的工作經驗,開展互幫互助小組交流會計工作經驗,讓每個人都有提升自己的機會,并在自己的崗位上發光發熱。

    (三)強化會計工作監督管理機制

    高校沒有理由忽視會計工作,更沒有理由松懈對會計工作的監督。學校可以設置專門的財會機構,安排各部門工作人員輪流值班,相互監督。學校的領導更要發揮領導的帶頭作用,經常慰問和了解學校會計工作的實際情況,確保會計工作能夠落到實處,還可以制定相關的監督機制,保證工作人員在監督機制范圍內完成工作。強有力的監督能夠使會計工作人員感受到適當的壓力,從而也就會注重自己的工作狀態,盡力完成自己的工作。

    三、高校會計工作改進的意義

    (一)有效維護高校經濟管理秩序

    會計工作是高校經濟管理中重要的一部分,如果會計工作秩序混亂,那么就會嚴重影響到整個學校的經濟管理秩序。只有做好會計工作才能確保高校的資金使用效率,將學校里的每一筆資金都落實到有用的地方。這樣才能使高校在發展教育,完備師資力量的同時也有充足的資金去改善校園的基礎設施,為師生營造良好的學習和生活環境,更能夠使高校的經濟管理得到有效保障。

    (二)有效提高高校會計工作的效率

    健全完善的會計工作制度,能夠讓會計工作人員在制度約束下及時完成自己的任務,而不至于像從前那樣拖延。他們的工作效率翻倍,既能為學校節省大量人力物力,也減輕了工作人員很多繁瑣沒必要的工作。會計工作者的專業素質提高后,工作效率也會隨之提高,這就盡可能避免了過去財會工作的拖沓,讓很多師生不用再為自己的工資或學費大費周折了。完善的監督機制,更是對會計工作人員起到了監督作用,讓他們按時完成任務,將學校的每一筆資金的來源去向都落到實處,對以往的工作效率產生顛覆。

    (三)有利于保障高校師生的合法權益

    良好的會計工作秩序是對師生合法權益的最大保障。教師的工資、福利、補助和學生的學費住宿費、住宿費、獎學金的收取或發放都和會計工作息息相關,如果會計工作不能安全有效的進行,那么直接影響的就是師生的利益。所以高校有必要采取措施規范會計工作人員的工作,只有這樣才能改善以往會計工作的弊端,有效保證每一個在校師生的合法權益。

    四、總結

    高校會計工作是高校工作的重要方面,是高校發展建設過程中強大的后盾支持。隨著社會經濟的發展,高校的教育體系和培養政策都有了新變化,所以高校的會計工作也應該順應時代的潮流,做出相應的改變。高校只有為會計工作制定完善的制度加強監督才能有效保障會計工作正常運轉,維護學校的經濟管理秩序。會計工作人員只有適應時代要求,不斷提高自己的業務能力,才能有效提高自己的工作效率,為高校師生的合法權益貢獻一份力量,而會計工作也才能成為高校教育事業發展的堅強后盾。

    2023公司物流部門工作計劃1500字2

    為縮小辦學水平的差距,根據《省 20xx年推進義務教育均衡發展實施方案》吉政辦發[]8號)和《省義務教育學校辦學基本標準》吉教發[]9號)結合我校教育實際。推進義務教育均衡發展,促進教育公平,切實保障全鎮適齡兒童接受公平的義務教育,建成教育強鎮,特制定本規劃。

    一、學校基本情況

    王府鎮蒙古族小學現有中心校1所,村級小學8所,在校學生總計1516人,教學班73個,教師總數165人。有市級示范園1所,有5個班,幼兒教師10人。現有180名幼兒接受幼兒教育,全鎮村小學前班8個,有教師8名,學生74名。一級教師77人,二級教師87人,三級教師1人。省、市、縣骨干教師33人,市、縣教學標兵、能手、新秀13人。

    二、指導思想

    以科學發展觀為指導,以辦好每一所學校,保障學生公平接受義務教育權利為宗旨,均衡配置經費、設施、設備、師資等辦學資源;以加強教師隊伍建設為根本,以加快標準化建設為載體,強化學校內部管理,全面推進素質教育;以實現鎮內各村小義務教育初步均衡為目標,縮小區域內學校之間辦學水平的差距,提高義務教育整體辦學水平和教育質量,努力辦好讓人民滿意的教育。

    三、工作目標

    1、到20xx年鎮內一所中心校和八所村小達到省義務教育學校辦學基本標準,基本實現鎮內義務教育初步均衡。

    2.實現鎮內學校間校園校舍、儀器設備、圖書、公用經費、師資隊伍和教育教學管理等均衡發展,基本解決本鎮內的擇校問題和大班額問題。

    3.堅持內涵發展,強化質量意識,將學生的全面發展、成長成才作為出發點和立足點。以提高質量為目的,努力縮小學校間教育質量差距。

    4.健全保障義務教育均衡發展經費投入、設施設備改善、教師補充、教師交流、教師教育、教學研究、教育科研等方面制度。建立推進義務教育均衡發展考評體系。

    四、主要任務

    (一) 年工作任務

    中心校、阿拉嘎、腰大洼三所學校達到省義務教育學校辦學基本標準,要完成以下工作任務:

    1.學校設置。實現學校布局基本合理,全鎮各校學生能就近入學。

    (1) 所學校走讀學生上學途中單程步行時間,低年級超過30分鐘,高年級超過45分鐘。 年五所學校走讀學生單程時間達到規定要求。

    (2)班數班額。中心校25個班,4個班超班額,現在最大班額51人,按要求超額6人。在 年10月份新教學樓建成后班額控制在45人以下。目前,8所村小班數班額全部附合要求。

    2.校園校舍。

    中心校新建教學樓9000平方米,三所村小均新建校舍540平方米。使四所學校校園校舍符合國家相關的建設標準,校舍達到重點設防類抗震設防標準,符合防災避險安全要求。實現教學、辦公、體育運動、生活等不同功能合理分區。生均校舍建筑面積(不含學生宿舍)不低于5.2平方米。

    3.裝備條件

    (1)學生課桌椅。中心校購置1038套,腰大洼購置45套,達到每生有一套符合國家設計標準課桌椅。再購置部分常用教學設備,并滿足實際教學需要。

    (4)音像資料、電子讀物。中心校、腰大洼、阿拉嘎要適當配置音像資料、電子讀物,才能基本滿足實際需要。

    (5)計算機網絡裝備:中心校購置微機25臺,腰大洼購置微機15臺,阿拉嘎購置微機15臺。

    4、師資隊伍

    (2)能按要求配齊學校領導,領導成員的年齡、專業結構合理,分工職責明確。

    (3)教師取得相應教師資格。通過培訓2名教師將取得小學教師資格。教師專業技術職務結構基本合理。

    (4)實行教職工工作考核制度,完善教職工激勵機制。

    (5)保證教師按規定參加繼續教育、業務培訓和對外交流。每學年教師參加上一級業務部門組織的集中培訓時間不少于24學時(中心校縣級以上培訓)。

    5.辦學經費

    (1)教職工工資按照省有關規定能做到按月足額發放。

    (2)嚴格執行收費規定,收費公示制度健全,無亂收費現象。

    6.教育教學管理

    (1)推動義務教育學校堅持正確的辦學方向,貫徹國家教育方針,全面實施素質教育,加強和改進德育工作,深化課程改革,建設學校特色文化。重視基礎知識、基本技能教學,注重培養學生創新精神和實踐能力。學生每天在校學習時間(包括自習)不超過6小時。

    (2)實行校長負責制,健全了教職工(代表)大會制度,實行民主管理。制定學校章程,建立健全制度體系,實現規范管理。

    (3)規范辦學行為,切實減輕學生過重課業負擔。營造良好的社會環境,建立有利于素質教育實施的評價機制,糾正片面追求升學率的傾向。建立學區學齡前1年人口及學齡人口登記制度,按照規定時間就近免試入學。

    (4)健全學生輟學情況報告制度,學生達到零輟學。

    (5)每個教學班配備一名任課教師做班主任,負責班級管理工作。并建立健全班主任、科任教師和家長的聯系制度。

    (6)把德育工作放在首位,在學校各項教育教學活動中有針對性地進行思想、品德、紀律、法制、行為規范養成、心理健康等方面教育。落實教職工德育工作職責,發揮教師的表率作用。建立與學生家庭、社會相結合的德育工作網絡。

    (7)嚴格執行《省義務教育教學常規》。按照課程計劃的要求開全課程,開足課時,教學進度適中。不占用節假日和課余時間集體上課或輔導。

    (8)按規定開展間操、眼保健操等課間活動,保證學生每天有1小時以上體育活動。每學年舉辦一次運動會。經常開展課外藝術活動。每學年舉辦一次全校文藝活動。

    (9)每學期利用當地校外教育和活動場所,依托企業、鄉村和社區,組織學生參加社會實踐活動2次。

    (10)學生綜合素質評價在學校統一組織和安排下,由班主任主持,各科任課教師參加,同時聽取全體同學和家長等各方面的意見。學生學業評價工作,日常考察由任課教師負責,期中期末考試由學校統一組織。

    (11)建立比較完善的校本教研、科研和校本培訓制度,健全教師集體備課、聽課、評課制度,促進教師專業發展,提高教育教學質量。

    (12)各年級全科合格率:不低于97%。畢業年級學生畢業率達到98%。學生體質健康合格率達到95%,近視眼年新發病率控制在7%以內。

    (13)實行安全工作校長負責制,有專人負責安全工作。

    學校設施、消防、用電、衛生等安全管理制度健全,每學期期初、期末組織安全檢查兩次,及時發現和排除各類安全隱患。有突發事件應急預案。加強對師生的安全教育,培養師生自救自護能力。

    (二)20xx年工作任務

    三所學校達到省義務教育學校辦學基本標準,要完成以下工作任務:

    1.校園校舍。

    2.裝備條件

    (1)學生課桌椅。外五家村小購置73套,哈馬爾村小購置67套,三岔溝村小購置45套,達到每生有一套符合國家設計標準課桌椅。再購置部分常用教學設備,并滿足實際教學需要。

    (4)音像資料、電子讀物。村小要適當配置音像資料、電子讀物,才能基本滿足實際需要。

    (5)計算機網絡裝備: 小均購置微機15臺。三岔溝村小購置微機10臺。

    3.師資隊伍

    (1)三岔溝缺編4人。通過村小教師交流,或爭取師范院校畢業生等方式,滿足了教育教學和教師離崗進修的需要。

    (2)保證教師按規定參加繼續教育、業務培訓和對外交流。每學年教師參加上一級業務部門組織的集中培訓時間不少于24學時(含中心校培訓)。

    5.辦學經費

    (1)教職工工資按照省有關規定能做到按月足額發放。

    (2)嚴格執行收費規定,收費公示制度健全,無亂收費現象。

    6.教育教學管理

    (1)推動義務教育學校堅持正確的辦學方向,貫徹國家教育方針,全面實施素質教育。重視基礎知識、基本技能教學,注重培養學生創新精神和實踐能力。學生每天在校學習時間(包括自習)不超過6小時。

    (2)規范辦學行為,切實減輕學生過重課業負擔。建立學區學齡前1年人口及學齡人口登記制度,按照規定時間就近免試入學。

    (3)健全學生輟學情況報告制度,學生達到零輟學。

    (4)每個教學班配備一名任課教師做班主任,負責班級管理工作。并建立健全班主任、科任教師和家長的聯系制度。

    (5)把德育工作放在首位,在學校各項教育教學活動中有針對性地進行思想、品德、紀律、法制、行為規范養成、心理健康等方面教育。落實教職工德育工作職責,發揮教師的表率作用。建立與學生家庭、社會相結合的德育工作網絡。

    (6)嚴格執行《省義務教育教學常規》。照課程計劃的要求開全課程,開足課時,教學進度適中。不占用節假日和課余時間集體上課或輔導。

    (7)按規定開展間操、眼保健操等課間活動,保證學生每天有1小時以上體育活動。每學年舉辦一次運動會。經常開展課外藝術活動。每學年舉辦一次全校文藝活動。

    (8)利用當地校外教育和活動場所,依托企業、鄉村和社區,組織學生參加社會實踐活動每學期2次。

    (9)學生學業評價工作,日常考察由任課教師負責,期中期末考試由學校統一組織。

    (10)建立比較完善的校本教研、科研和校本培訓制度,健全教師集體備課、聽課、評課制度,促進教師專業發展,提高教育教學質量。

    (11)各年級全科合格率:不低于97%。畢業年級學生畢業率達到98%。學生體質健康合格率達到95%,近視眼年新發病率控制在7%以內。

    (12)實行安全工作校長負責制,有專人負責安全工作。

    學校設施、消防、用電、衛生等安全管理制度健全,每學期期初、期末組織安全檢查兩次,及時發現和排除各類安全隱患。有突發事件應急預案。加強對師生的安全教育,培養師生自救自護能力。

    (三)20xx年工作任務

    三所學校達到省義務教育學校辦學基本標準,要完成以下工作任務:

    1.校園校舍。

    、兩所村小均新建校舍540平方米。使兩所學校校園校舍符合國家相關的建設標準,校舍達到重點設防類抗震設防標準,符合防災避險安全要求。實現教學、辦公、體育運動、生活等不同功能合理分區。生均校舍建筑面積(不含學生宿舍)不低于5.2平方米。

    2.裝備條件

    (1)學生課桌椅。購置45套,購置79套,達到每生有一套符合國家設計標準課桌椅。再購置部分常用教學設備,并滿足實際教學需要。

    (3)藏書,購進圖書380冊,需資金4476.4元。

    (4)音像資料、電子讀物。、、三所學校要適當配置音像資料、電子讀物,才能基本滿足實際需要。

    (5)計算機網絡裝備:村小購置微機10臺。村小購置微機15臺。

    4.師資隊伍

    (2)保證教師按規定參加繼續教育、業務培訓和對外交流。每學年教師參加上一級業務部門組織的集中培訓時間不少于24學時(含中心校培訓)。

    5.辦學經費

    (1)教職工工資按照省有關規定能做到按月足額發放。

    (2)嚴格執行收費規定,收費公示制度健全,無亂收費現象。

    6.教育教學管理

    (1)推動義務教育學校堅持正確的辦學方向,貫徹國家教育方針,全面實施素質教育,加強和改進德育工作,深化課程改革,建設學校特色文化。重視基礎知識、基本技能教學,注重培養學生創新精神和實踐能力。學生每天在校學習時間(包括自習)不超過6小時。

    (2)規范辦學行為,切實減輕學生過重課業負擔。建立學區學齡前1年人口及學齡人口登記制度,按照規定時間就近免試入學。

    (3)健全學生輟學情況報告制度,學生達到零輟學。

    (4)每個教學班配備一名任課教師做班主任,負責班級管理工作。并建立健全班主任、科任教師和家長的聯系制度。

    (5)把德育工作放在首位,在學校各項教育教學活動中有針對性地進行思想、品德、紀律、法制、行為規范養成、心理健康等方面教育。落實教職工德育工作職責,發揮教師的表率作用。建立與學生家庭、社會相結合的德育工作網絡。

    (6)嚴格執行《省義務教育教學常規》。照課程計劃的要求開全課程,開足課時,教學進度適中。不占用節假日和課余時間集體上課或輔導。

    (7)按規定開展間操、眼保健操等課間活動,保證學生每天有1小時以上體育活動。每學年舉辦一次運動會。經常開展課外藝術活動。每學年舉辦一次全校文藝活動。

    (8)利用當地校外教育和活動場所,依托企業、鄉村和社區,組織學生參加社會實踐活動每學期2次。

    (9)學生學業評價工作,日常考察由任課教師負責,期中期末考試由學校統一組織。

    (10)建立比較完善的校本教研、科研和校本培訓制度,健全教師集體備課、聽課、評課制度,促進教師專業發展,提高教育教學質量。

    (11)各年級全科合格率:不低于97%。畢業年級學生畢業率達到98%。學生體質健康合格率達到95%,近視眼年新發病率控制在7%以內。

    (12)實行安全工作校長負責制,有專人負責安全工作。

    學校設施、消防、用電、衛生等安全管理制度健全,每學期期初、期末安全檢查兩次,及時發現和排除各類安全隱患。有突發事件應急預案。加強對師生的安全教育,培養師生自救自護能力。

    五、保障措施

    1.加強領導,明確和落實工作職責。校長是第一責任人,負責義務教育均衡發展的具體規劃和組織實施,保證按計劃推進,著力縮小學校間的差距。

    2.完善組織協調機制。要將推進義務教育均衡發展情況作為考核各村小的重要內容,建立相應的考核機制和問責制度。

    3、深化新課程改革。必須開足開齊國家課程,注重地方校本課程的研發;定期開展教學交流活動,建立送教下鄉制度,每學期定期選派優秀教師到薄弱學校上公開課、示范課,開展教學互助;充分探索新課程改革后的對教育教學質量的評價方法,提高教育教學質量。

    4、積極發展幼兒教育。貫徹落實《幼兒園教育指導綱要》,辦好中心幼兒園,發揮市級示范幼兒園的示范輻射作用,提升學前教學水平。

    5.充分發揮信息技術在推進義務教育均衡發展中的重要作用。大力推動現代教育技術的應用,促進教育技術與各學科教學的高效整合,真正做到面向學生、走進課堂、用于教學。要充分發揮農村現代遠程教育工程作用,提高使用效益。

    7、建立健全科學的教育教學檢測制度與評價指標體系,定期對全鎮學校間的差距進行監測和分析

    8、確保經費,完善投入保障機制。多方籌措資金,進一步加大投入,保證推進義務教育均衡發展的資金需求。

    2023公司物流部門工作計劃1500字3

    20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂20xx年物流公司財務工作計劃:

    一、參加財務人員繼續教育

    每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育,但是11月底,繼續教育教材全變,由于國家財務部最新發布公告:19年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規范制度》,可以說財務部20xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業財務人員提出了更高的要求。

    首先參加財務人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育后,匯報學習情況報告。

    二、加強規范現金管理,做好日常核算

    1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。

    2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系。

    3、做好正常出納核算工作。

    按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。

    4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

    5、完成領導臨時交辦的其他工作。

    三、個人意見措施

    要求財務管理科學化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。

    總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。

    2023公司物流部門工作計劃1500字4

    物流的工作內容從以下幾個方面入手:

    (一)完善商業規劃編制,增強規劃引領作用。加快推進《縣服務業發展規劃》編制,力爭年前按程序啟動編制工作。

    (二)加快商務投資項目建設,完善商貿服務體系。加快商務投資項目建設進度,全年完成5個商務重點投資項目新建和續建投資任務。

    (三)調整優化外貿結構,保持外貿平穩增長。積極幫助企業解決進出品相關困難,確保完成全年外貿進出口目標任務。

    (四)引導電子商務發展,促進產業結構優化。積極為企業搭建平臺,鼓勵企業加入電子商務網站,切實開展電子商務網上業務,通過開展網上業務,推廣的土特產、酒類食品、農產品及旅游產品,降低經營成本,解決企業銷售難的問題,從而促進經濟的發展,提升第三產業對縣域經濟發展的拉動力。

    (五)大力發展養生服務業,打造竹生態養生名城。依托我縣特有的區位、交通和生態優勢,以打造中國竹生態養生名城為契機,加快養生、養老、旅游、休閑等商務重點投資項目的建設力度,力爭啟動淯江河全域旅游開發項目。

    (六)努力擴大消費需求,促進城鄉市場繁榮。努力促進節假日和會展消費,繼續開展好迎春購物月活動消費促銷活動,組織引導企業有針對性地做好品牌宣傳和特色商品營銷。

    2023公司物流部門工作計劃1500字5

    一、全面提升服務品質,實施"特色化服務"。

    服務品質提升方面,啟用員工獎懲考核體系,進行規范管理,建立良好規范的正負激勵機制,在工作中找突破點,堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現場紀律現已基本走入正軌,應抓銷售技巧與商品知識,提高營銷水平,這樣才有利于整體服務水平的提高。今年的服務宗旨和標準,以及xx百盛在顧客心目中應樹立什么形象、轉變服務觀念、顧客需要的,就是我們要做的,xx百盛早已是xx同行中的龍頭老大。商場如戰場般的殘酷又如逆水行舟不進則退,企業要發展,就要有對手的觀念和措施。因此,企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務品牌、企業品牌擺在重要的工作日程,提升、維護和發展,逐步形成金城知名而特有的"特色化服務"戰略十分必要。所以20xx年第四季度--20xx年一季度在xx率先提倡并實施"特色化服務",大打特打服務牌,顯示我們xx百盛一種特有的服務品質和服務檔次。根據業態的不同提供不同的服務,超市--"無干擾服務",一樓商品部至四樓商品部"品牌化服務、朋友式服務"五樓商品部--"朋友式服務",六樓商品部--"技能式服務",向社會表明,我們追求的是高質量、高品質的服務。達到超越顧客期待的、最完美的服務。

    二、開展公司服務技能項目競賽服務辦。

    承辦了公司第xx屆運動會中的服務技能賽區,包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習、崗位應知即問即答,通過競賽豐富員工的業余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質;以專業到位的素質要求全面升級公司員工服務意識及服務水平。展示公司的服務水平,(內容包括:xx百盛發展史、企業文化基本知識,專業知識等)

    三、相關政府部門聯絡與溝通。

    加強與省、市、區各消費者協會及主管工商所的聯絡與溝通,并與之保持良好的協作關系,及時掌握零售業發展動態,建立良好的商譽。

    四、顧客投訴接待與處理,全面維護xx百盛信譽。

    就20xx年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執行不到位,以及其他原因引起投訴升級的,第四季度我們將利用部門例會、領班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(原因是因為現在大多數領班都新員工,急需加強培訓),重點以規范自身接待形式、規范服務為主要工作目標,作到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理結果落實規范化、樓層接待及記錄規范化,做到接待一起,處理完結一起,并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平,站在消費者的立場上考慮、處理問題,以此贏得更多回頭客。因為現在的市場是"顧客的滿意才是雙贏"。

    五、加強部門內部人員綜合素質提升幾,并對公司五大服務體系進行完善。

    堅決執行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩健發展。帶動分店全面提升的指導思想,加強部門間的溝通,消除管理中存在的誤區。現場檢查不單純是發現問題,而是針對出現的問題提出改進措施和方法,及時給部門以指導。第四季度服務辦的內部培訓內容為商品知識(毛織,保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎知識培訓。培訓手段采討論的形式,使培訓趣味化,生動化,將討論出的結果,以書面形式下發分店部門,組織相關人員學習,達到三店同步提升的目的,公司的五大服務體系人員管理、商品管理、環境管理、促銷管理、顧客管理,其中人員管理的各項規定比較詳盡,但其余四項管理的具體標準還比較空洞,所以在第四季度,我部結合當前具體情況對商品管理、環境管理、促銷管理、顧客管理標準進行完善。

    六、一線管理干部日常行為規范跟進。

    全力協助集團監管會在日常的工作中,對一線中層管理干部日常行為規范進行跟進,以公司服務為宗旨,以管理規范為目標,工作中堅持創新,現場管理工作中,發現問題及時上報主管領導。部門決不護短,嚴格執法、努力進取、以身作則、按章辦事、團結協作、按時完成上級下達的各項工作目標任務。在xxxx年9月份下旬,本人在工作中情緒化,不能嚴格要求自己。在經過領導和同事的大力幫助下,及時調整了工作心態,改觀目前不良現狀,全心投入日常工作。用正確的態度對待工作。態度決定一切,真誠創造卓越。我和我的同事們將不斷努力,打造xx百盛"特色化服務",以真情鑄就服務!

    2023公司物流部門工作計劃1500字6

    二、成績取得的原因:

    xx年物流公司取得的成績是顯著的,這些成績的取得取決于:

    1、董事長、總經理的正確領導

    在市場競爭如此激烈、市場變幻莫測的情況下,正是由于董事長、總經理對物流市場正確的分析和把握,才會有我們物流公司今天的變化,才會有明年我們物流公司騰飛的基礎。

    2、總公司辦公室的大力支持

    xx年物流公司在經營網點上的拓展,吳岙基地的建設,各專線營運方面得到了總公司辦公室全體同仁的全力支持,我們才會在各硬件上,特別是在廣告宣傳上取得如此明顯的成績。

    3、各級員工自身努力工作的結果

    首先是各站點的操作員以身作則,物流業的工作特點就是工作時間長,條件簡陋。我們的操作員從無怨言,踏踏實實工作,勤奮敬業,不計較個人得失,始終把客戶的需求擺在第一位,禮貌待人、誠信經營;

    然后是我們各站點的裝卸工,熱心幫助客戶上、下貨,清點核對物品、數量,嚴格保管客戶財務。特別是澤國分公司的裝卸工,天天堅持到晚上凌晨1-2點,直到把客戶的貨物裝車完畢后才下班,努力完成著一個大運人信守誠信的承諾,盡職盡責。

    2023公司物流部門工作計劃1500字7

    20xx年,是公司領導克服各種困難,帶領大家開源節流,想方設法擴大業務收入,平穩發展的一年;也是我物流部根據公司領導的指示,精益管理、嚴格控制成本,謀求突破的一年;同時,也是本人在各位同事關心支持下持續改進、不斷成長的一年。為獲得公司領導和在座各位的可貴意見,現就本部門及本人各項具體工作總結如下:

    一、嚴格控制各項費用,開源為副,節流為主

    根據我物流部的情況,開源可能性較小,而節流確實是本部門重中之重,這在今年的財務費用明細中能看得出來。

    1、物流部費用現狀。

    本部門今年所發生費用占公司費用比率有上升的趨勢,現進行說明。物流費用可以分為固定和變動兩部分,固定費用不隨公司業務變化變化,變動部分隨公司業務增加而增加。當變動部分隨公司其他部門費用降低變得越小時,固定部分分攤就會越大,而物流部短期能夠降低的只有變動部分,這就造成整個物流費用占公司費用比率具有上升趨勢。

    2、控制費用不拘小節。

    嚴格控制必須發生的費用,杜絕沒用必要的費用。對于配送費用,我物流部嚴格按照最優化路線,最少路費、停車費,對于一些小事情,我們也是盡量節省,例如為倉庫窗戶刷油漆,我們都是自己買油漆,不請物業代為刷。雖然沒有為公司做出突出貢獻,但是也盡了自己的努力。

    3、固定費用控制。

    根據公司領導對物流部下屬倉庫指示,把原倉庫庫存一次性轉移,為公司節省一定的倉儲費用。另外,我們配合呼哥擬把倉庫對外出租,進一步降低部門管理的固定費用。

    二、加強部門管理

    1、完善部門管理制度。

    按照領導意見,對各項管理制度進行修改。在保持原有流程不變的基礎上,加入了財務監督等條款,進一步規范出入庫流程。

    2、提升部門人員服務意識、安全意識。

    本部門在強調多創效益的同時,必須確保服務質量、操作安全,要求部門人員既要節省費用,更要對業務部門、客戶提供服務和保障,支持業務部門多創效益。認真貫徹落實安全第一、預防為主、綜合治理的方針。一年來,本部門無一例投訴、無一例安全事故。

    3、加強部門人員知識技能自我培訓。

    由于公司業務不飽和,本部門人員經常利用空閑進行自我培訓、自我提升,為公司未來發展儲備力量。

    三、降低呆滯庫存、運回礦面板

    過去一年中,經過領導的支持和各相關部門配合,地板和瓷磚清貨,并處理了倉庫部分精品、壁布樣品。此外,xx倉庫取消時,其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門羅xx轉告本人后,決定暫時先運回倉庫,已備公司將來使用。

    四、提高出入庫數據準確率,確保財務原始數據可靠性

    為了確保財物各項工作及時完成,保證財務數據與業務數據的有效銜接,為公司決策提供更加充分的依據。在出入庫時,本部門所有人員親自上陣。例如巖棉卸貨時,本人爬上爬下對數據,之后連續幾天脖子手臂發癢。此外,本部門或本人為了及時、準確地向財務提供所需的各項報告的數據,不間斷工作十幾個小時是常事。例如最近一次數據整理,近一千項數據,要逐一注明原始單據,時間緊任務重。在犧牲了午飯的前提下,十多個小時搞定。

    五、支持其他部門工作,處理關聯業務

    為了保證公司其他部門業務正常運作,本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護電腦三十余人次,維護打印機等事務也有很多次。此外,本人參與黨委及工會事務處理,負責起草了一定量的文件,參與組織了部分活動。由于這些非本部門業務,在此不再細說。

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