• [當前商業銀行管理中存在的問題分析及對策研究]當前商業銀行管理中存在的問題分析及對策建議

    更新時間:2008-12-11    來源:調研報告    手機版     字體:

    [當前商業銀行管理中存在的問題分析及對策研究]當前商業銀行管理中存在的問題分析及對策建議

    一、人本管理欠佳,激勵措施亟待全面恢復和加強

    眾所周知生產力包含人、產品、工具三個要素,而人是決定性的因素。愛思范文23http://fanwen.is97.com以往計劃經濟時代,各行各業在工作和生產中采用的多種激勵措施一度發揮了極大的激勵作用。對涌現出的“雙先”、“勞模”,不僅給與廣播表揚、佩戴紅花、上光榮榜、頒發獎狀等形式上的肯定和鼓勵,而且在人事檔案、工資待遇、提拔任用等方面給與了切實的物質獎勵。從而,使每一位干部員工視榮譽為生命,奮力工作,積極爭取;使一個系統、一個單位及其一個部門的“比、學、趕、幫”蔚然成風,一個個“雙先”、“勞模”層出不窮,不斷涌現,并由此克服了種種難關,使得各項艱巨任務圓滿、超額完成,極大地推動和促進了各項工作的順利開展。但隨著市場經濟的不斷發展,不少單位只顧抓業務,而放松或丟棄了在人本管理中具有巨大積極作用的激勵措施。不少單位或部門一味強調績效考核、經濟獎罰及其“末位淘汰”,長期不進行綜合評比、不評先、不表彰。比如某商業銀行省、市分行會計部門,近三年來對各二級分行、縣級支行及其營業網點按照文件評比、推薦的會計、財會監管工作等“先進”,雖然有時還進行了反復的確認,但最終是成大海,杳無音信,不僅沒有下文確認、會議表彰,更沒有頒發證書和獎金(品)。個別行有時評了也只是單方面的業務先進,不開表彰大會、不頒發獎狀、獎(金)品,只是兌現一下績效工資或下個表彰文件了事。選出的“先進”業績不入人事檔案,不與提拔任用掛鉤,更有甚者不什么樣的“先進”照常下崗、照樣被“淘汰等等。凡此種種極大地打擊和傷害了廣大干部員工干事創業、爭先恐后的工作熱情與積極性,使廣大員工人人自危,干一天算一天,時刻準備著、盼望著內退或買斷。從而,嚴重地影響和制約了全行的規范操作、安全營運及其有效發展。

    因此,各行各級管理部門必須對此給與應有的關注和重視,必須盡快恢復和利用相應的激勵措施,加強人本管理:首先,各級行管理部門在進行相關業務評比的同時,要定期不定期地積極開展各類切切實實的綜合評先工作,評出的先進不僅是階段性、單項任務完成好,而且在政治、思想、品德及其工作能力等方面要有先進性體現。各級、各項(次)評出的“先進工作者”、“勞動模范”,在通過相應形式予以公開表彰的同時,將其先進業績及取得的相應榮譽記入員工人事檔案,并與提拔任用、下崗分流等緊密聯系,大力營造爭先恐后氛圍。使“先進”獲得應有的待遇,讓全體員倍加渴望和珍惜各種先進榮譽,在意、留戀、珍惜自己的一份工作,自覺、全面的地執行每一項操規章制度,比學趕幫,爭先恐后;其次,深入基層一線解決員工的實際問題,讓員工感受到本行的關懷和溫暖,增強歸屬感和凝聚力,激發員工以行為家、愛行如家的激情,積極認真工作、安心工作、舒心工作,不愿、不敢違規。第三,制定涉及廣大員工切身、終生利益的處理處罰規章和辦法時,在做到符合上級政策、法規的同時,盡可能地提交所在單位職工代表大會予以論證和通過,使其既顯現人情化又使廣大員工心悅誠服地予以執行,并做好談心、疏導、教育等工作,絕不能動輒就拿撤職、開除、除名、撤點、減員和下崗對廣大員工施以威脅,使管理與被管理成為對立;第四,在對所轄某位違規員工進行重大處理處罰(撤職、開除)時,不能一味地強調從嚴從重,要根據其違規的實際性質及其相關的主客觀因素區別對待或人情化從輕處理,絕不能不分情況動輒就下文“踢人飯碗”,并使其申訴無門。同時,在對違規員工進行重大處理處罰(撤職、開除)時,盡可能地召開職代會,使員工的相關權利得到應有的保障,不僅使處理處罰合規、合法和合理,更讓全體員工心服口服受到應有的警示和教育,并使廣大員工的工作安全感得到切實的增強。

    二、領導不力,自律監管工作亟待進一步加強管理愛思范文http://fanwen.is97.com

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