服務意識不強的整改措施【五篇】
服務意識是指企業全體員工在與一切企業利益相關的人或企業的交往中所體現的為其提供熱情、周到、主動的服務的欲望和意識。以下是小編整理的服務意識不強的整改措施【五篇】，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
【篇1】服務意識不強的整改措施
【摘要】黨的十八大對黨風廉政建設和反腐敗斗爭提出了新的更高的要求。做為新時期的紀檢監察干部，要時刻站在反腐斗爭的第一線，牢固樹立對黨忠誠、服務人民、秉公執紀、樂于奉獻、清正廉潔的核心價值觀。要適應新形勢新任務新要求，進一步堅定信念、提高本領、改進作風，努力提高政治素質和履職能力，為推進黨風廉政建設和反腐敗斗爭作出應有貢獻。
【關鍵詞】紀檢監察問題措施
黨的十八大以來，黨中央按照從嚴治黨的方針，加強了黨風廉政建設和反腐敗工作，各級黨委和紀檢監察部門都對反腐敗工作給予了高度重視，并嚴格按照紀檢工作的要求，把抓好紀檢工作責任制的貫徹落實擺上重要議事日程，按照抓緊抓細抓實抓出成效的思路，切實做好貫徹落實紀檢工作責任制的各項工作。在認真抓好紀檢工作的同時，我們也應該清楚地認識到，由于種種原因，某些紀檢監察干部在工作中仍存在一定的問題。本文分析了當前紀檢監察工作存在的問題，并有針對性地提出一些改進措施。
一、當前紀檢監察工作存在的主要問題
1、缺乏堅定的理想信念，思想懈怠。俗話說，“人無志則不立”。如果一個人沒有志向，沒有目標，做什么事情都不會仔仔細細、認認真真、兢兢業業。面對日趨復雜、任務艱巨的反腐敗斗爭形勢，我們有少數紀檢監察干部理想信念不堅定，思想消極、工作懈怠，缺乏蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，存在精神懈怠的問題，導致行動上找不準方向、盯不準目標，干工作沒思路，抓落實沒招數，逐漸喪失了銳意進取的戰斗力和戰勝困難的信心，遇到問題不敢碰硬、不愿擔責，世界觀、人生觀出現偏差，甚至犯下嚴重錯誤。
2、缺乏執政為民的優良傳統。“為官一任，造福一方”、“執政為民”是各級官員的標準。官員是代表國家來行使權力的，這個權力來自于人民，是人民賦予了的權力；所以作為官員要權為民所用、情為民所系、利為民所謀。但目前的實際是，某些干部群眾觀念淡薄，對群眾的疾苦漠不關心、麻木不仁，對群眾的訴求敷衍了事，不是深入群眾察民情、解民憂、幫民困，而是以權謀私、與民爭利，有的部門和行業不給好處不辦事，給了好處亂辦事等，嚴重損害群眾的利益，敗壞了人民公仆的形象。
3、政治和業務素質不高，能力不強。思想決定行動，認識決定成敗。面對新形勢、新任務，加強理論學習、自覺運用科學發展觀指導實踐，顯得更為重要、更為緊迫。但有的紀檢干部對理論學習不感興趣，導致理論水平不高；還有的干部學習不夠深入，滿足于一知半解，不在用心領會精神實質、研讀理論原著上下功夫，導致思想水平不高、理論功底不深、處理復雜問題能力不強等現象。另外在紀檢干部隊伍中還存在辦案工作水平低、效率低，處理問題的技巧掌握不夠等現象，不能沉下心來走近群眾、聽取群眾的意見、為群眾排憂解難，存在浮躁心理和奢靡之風。這些問題的存在都從一定程度上影響了紀檢監察工作的開展。
4、辦案不公，不能秉公執紀。有的紀檢同志在處理工作時存在人情心理，往往在處理上級領導、同事、熟人、朋友等利益方面，看人臉、講人情。其主要原因有下面幾個：一怕得罪上司，在上司面前畏畏縮縮，在監督檢查、查辦案件時，紀檢干部既擔心得不到領導的支持，更怕查出問題得罪領導，引火燒身；二怕影響人際關系。監督上級怕遭打擊報復，監督同級怕妨礙團結，監督下級怕傷和氣、丟選票，影響工作和自身的發展；三怕影響工作目標任務的完成。怕管嚴了、限制多了，影響干部工作積極性，于是對可查可不查的事件便不了了之；四是在查處有關涉及領導的案子時更是沒有主見，不能秉公執紀、維護社會公正，甚至有歪曲事實的行為，最后走上執法犯法的道路。
二、紀檢監察工作的改進措施
1、堅定理想信念，把握時代方向。樹立崇高的理想信念是立黨強黨的一個重大原則。理想是人們對美好未來的向往和追求。對黨忠誠，這是紀檢監察干部必備的政治操守。紀檢監察干部要高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持黨的基本理論、基本路線和方針政策不動搖，堅決同黨中央保持高度一致。對黨忠誠是紀檢監察干部的最高信仰。紀檢監察干部要永做黨的忠誠衛士、當群眾的貼心人，共同奏響新時期黨員干部忠誠于黨、忠誠于黨的事業、忠誠于組織的時代頌歌。
2、改進紀檢工作作風，樹立紀檢監督新形象。加強作風建設是我們黨的一項優良傳統和寶貴經驗，也是在新的形勢下從思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上服務群眾、虛心向人民群眾學習的新要求。我們要帶著責任和感情與群眾打交道，認真傾聽群眾的意見建議，千方百計為群眾排憂解難，堅決糾正損害群眾利益的不正之風；要堅持求真務實，發揚理論聯系實際的學風，樹立正確的政績觀，立足當前、著眼長遠，積極進取、量力而行，真抓實干、狠抓落實，克服浮躁心態，始終保持昂揚向上、奮發有為、開拓進取的精神狀態，自覺接受各方面監督，始終保持共產黨人的政治本色、高風亮節和浩然正氣。
3、加強學習，增強素質，提高本領。練就過硬的工作本領，是黨和國家事業發展的要求。一是要提高紀檢干部的政治素質。堅持學習黨的方針政策，不斷提高理論水平和政治素養，自覺遵紀守法，保持清正廉潔，增強拒腐防變能力。加強思想道德建設，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，特別要信奉和遵守職業道德規范，努力做到敬業、樂業、勤業、精業。二要提高業務素質。我們在學習業務知識的同時要拓寬知識面，掌握多學科知識；同時還要立足本職，努力鉆研與本職工作相關的多方面知識，不斷提高工作效率和質量。
4、堅持原則，秉公執法。堅持原則、公正無私是恪盡職守的基本前提條件和重要思想保障。紀檢監察干部具有公平正義的政治情懷和大公無私的高尚情操，始終堅持秉公執紀，以維護黨和人民的利益為根本出發點，以坦蕩胸懷捍衛黨紀政紀的嚴肅性，做到在法紀原則面前人人平等，不偏不倚，不徇私情、不畏權勢、敢于碰硬，不公報私仇、不假公濟私，勇于同一切違法違紀行為作毫不妥協的斗爭。在處理督察大案要案時堅持以事實為依據、以法紀為準繩，始終堅持依法履行紀檢監察職責，用權為民，公正執法。
總之，只有堅定理想信念，把握時代方向，改進紀檢工作作風，樹立紀檢監督良好形象，不斷加強學習、增強素質，提高本領，堅持原則，秉公執法，才能真正做好紀檢監察工作。
【篇2】服務意識不強的整改措施
強化領導促整改
紀檢組長及時與監督單位主要領導進行有效溝通，要求提高政治站位，嚴格落實巡察工作相關要求，及時召開專題黨組會議，研究解決巡察反饋問題和抓好整改落實工作方案。召開高質量的民主生活會，認領問題，紅臉出汗，開展好批評與自我批評。督促監督單位加強組織領導，成立整改工作領導小組，切實履行整改主體責任。
壓實責任促整改
及時對監督單位的整改方案提出指導意見，壓實整改責任。督促監督單位緊緊圍繞巡視反饋意見和整改工作要求，班子成員要按照“一崗雙責”的規定“對號入座”，主動認領問題，以上率下，一條一條地定措施，一件一件地抓落實，做到扎實整改。通過層層傳導壓力，營造濃厚的真抓真改的整改氛圍，努力把整改責任“扛在肩上、記在心上、落實在行動上”。
加強指導促整改
印發工作建議書至監督單位，針對巡察反饋問題和意見建議，給出工作建議，督促監督單位理清整改工作思路，細化分解整改措施，對反饋問題進行梳理分類，列出整改責任清單，制定整改方案，明確整改時限和責任人，形成完整的整改落實責任鏈條，做到真整改真見效。紀檢組4次參加或列席監督單位的整改工作布置會和民主生活會，2次參加巡察推進會，針對市外辦財務管理上存在的漏洞等問題，給出了加強制度建設等建議；針對市工信委臺賬整理、責任人范圍等問題，給出了5條整改工作建議。
跟蹤落實促整改
采取明察暗訪的方式督促落實整改，兩次到監督單位查看整改工作臺賬，了解整改進度，要求按進度整改，整改情況及時報送巡察辦及市委督查辦。加強監督檢查，對干部職工反映和督查中發現的突出問題，及時進行調查處理，確保對違紀違法行為“零容忍”，做到“整改工作不到位，監督工作不放松”。
【篇3】服務意識不強的整改措施
一、解決鄉鎮紀委工作存在不足問題的對策及建議：
1、規范領導機制。
建立完善在鄉鎮黨委領導下開展紀檢工作的長效機制，明確鄉鎮黨委書記為第一責任人，紀委書記為直接責任人，推行鄉鎮黨委書記定期聽取匯報并研究紀委工作制度，切實加強對紀委工作的領導。
2、完善組織機構。
在人員的配備上，要充分考慮紀檢干部的優化組合，確保2—3人專職從事紀檢工作，除擔任鄉鎮黨委委員的紀委書記外，同時吸收精通某些專業技術知識或技能（如法律、審計等）的人員擔任專職紀檢干事。既保證了編制人數落實到位，又強化了鄉鎮紀委的“話語權”，從而提高鄉鎮紀委的政治地位。
3、加大教育培訓力度。
①通過加強正面的思想政治教育，不斷增強紀檢監察干部的事業心和責任感，堅定工作的信心和決心。
②重視紀檢干部在職培訓教育。有計劃地安排鄉鎮紀檢干部參加上級紀檢監察機關組織的業務培訓，不斷拓寬鄉鎮紀檢干部的知識面，提高綜合素質。
二、鄉鎮紀委工作職責：
1、負責本鄉鎮黨的紀律檢查工作，維護黨的章程和黨內法規，檢查黨的路線、方針、政策和決議的執行情況，協助鄉鎮黨委落實黨風廉政建設責任制，加強農村黨風廉政建設和組織協調反腐敗工作，推進農村懲治和預防腐敗體系建設。
2、開展黨員干部反腐倡廉教育，對鄉鎮領導班子成員和基層站所室（中心）、村黨組織、村民委員會負責人廉潔履行職責情況進行監督。
3、開展對執行強農惠農富農政策、實施重大項目和民生工程、推進鄉鎮黨務政務村務公開、落實農村基層民主管理民主監督和農村集體資金資產資源管理制度、落實“三重一大”集體決策制度等情況的監督檢查。
4、受理群眾信訪舉報和黨員、黨組織的申訴。
5、按照管理權限，直接查辦或協助查辦鄉鎮所屬單位黨組織或黨員違紀違規案件。
6、負責村級紀檢組織和村務監督機構的組織建設、日常管理和工作考核。
7、認真貫徹執行紀檢監察“片組+巡查”制度，積極參加所在片組的工作。
8、完成上級紀檢監察機關和鄉鎮黨委交辦的其他工作。
【篇4】服務意識不強的整改措施
按照區經信局黨的群眾路線教育實踐活動領導小組要求和局黨組關于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的部署，我個人通過學習、查擺和對照檢查，對自己存在的問題進行了深刻的剖析，為了進一步自我提高、修正缺點、增強黨性，本人對照上級活動辦要求，現制定如下整改落實方案。
一、整改的問題
經過初步梳理和排查，本人共查出四風方面存在的問題8條，其中形式主義方面2條、官僚主義方面2條、享樂主義方面2條、奢靡之風方面2條，自己在“四風”方面存在以下突出問題：
(一)形式主義方面
突出表現在：理論學習不系統不深入不持續，運用理論指導實際工作有差距，工作作風不夠扎實，調查研究不到位，存在以文件貫徹文件現象。具體表現在：
1.工作不實，落實不力，工作作風不夠扎實。表現在對經信局所屬企業情況掌握滿足于大概，對下屬所思所想關注不夠，工作方法簡單。
2.搪塞群眾，讓群眾“跑斷了退、說破了嘴、傷透了心”。在日常管理與服務中，存在只注重了解自己想要了解到問題，沒有更多地關心群眾想什么、盼什么、急什么，為群眾的服務意識樹立得不牢，幫助他們解決實際困難不多，對于關停企業職工的上訪，用“沒有政策支持”回答了事。
(二)官僚主義方面
突出表現在：宗旨意識樹立不牢，聯系基層貼近相對人不緊密，解決相對人和職工群眾期望的問題存在拖沓不到位現象，發揮班子整體合力上還有差距。具體表現在：
1.部門利益至上，有時考慮問題不從大局出發，缺乏大局觀。表現在一些問題上只強調部門利益，各打各的“小九九”，有利的事情爭著干，沒利的事情相互推。有時拘謹于職位角色，服從安排多、主動思考少。同時，深入企業職工中傾聽他們的心聲不夠，面對新情況、新矛盾，心存畏難情緒，開展工作缺乏創造性。
2、拍腦瓜決策、對不同意見不接受，民主集中意識不強。表現在有時在處理緊急情況時容易急躁、主觀武斷。在工作中遇到突發事件或緊急情況時，為了快速應對，有時容易急躁，對待下屬缺乏耐心細致的
指導，取而代之的是訓斥，工作方式粗暴；有時也自以為自己長期從事管理工作和安全維穩工作，有一定的工作經驗，對有些同志提出的好意見好建議聽不進，比較主觀武斷。
(三)享樂主義方面
突出表現在：滿足于現狀，時不我待的緊迫感不足，創新意識不強，工作存在得過且過思想。
1、因循守舊、按部就班，進取精神有所退步。82年參加工作至今，已32年，時有“干累了、歇口氣”的想法，工作熱情隨之降低。在思想上對工作重要性認識不足，習慣于老一套、舊框框，有“求穩多、求進少”傾向，忙于事務多、謀劃長遠少。
2、創新意識不強、干事動力不足，缺乏憂患意識。在思想上有求穩不求進，缺乏強烈的事業心、責任感，有當一天和尚撞一天鐘的想法。
(四)奢靡之風方面
突出表現在：勤政廉政自律不夠，執行規定不嚴格，艱苦奮斗思想淡薄，帶頭厲行節約做的不好，存在追求舒適思想。
1、艱苦奮斗精神有所弱化?，F在條件好了，不自覺就提高了生活和消費標準，淡忘了艱苦奮斗的光榮傳統，勤儉節約意識減弱了；二是堅持學習黨員干部
廉潔自律的有關規定和自覺用黨的紀律約束自己還不夠，勤政廉政意識樹立不牢，對不良風氣和奢靡之事，糾結、麻木，有時甚至隨波逐流。
2、勤儉節約意識不強。對日常事務性管理松懈，費用控制不嚴，存在浪費現象。如日常辦公中對辦公用品管理不嚴存在浪費紙張的問題。
隨著近年來生活水平的逐漸提高，我自己家庭也確實存在一些揮霍、浪費、貪玩等思想，如家庭有時到飯店聚餐，吃剩不打包等。在企業的吃請上有時也不拒絕，逢年過節對企業的土特產（木耳、蘑菇等）偶有接受。
二、整改措施
1.工作不實，落實不力，工作作風不夠扎實。表現在對經信局所屬企業情況掌握滿足于大概，對下屬所思所想關注不夠，工作方法簡單。
整改措施：加強群眾觀點學習，切實解決好認識問題。要在深入學習馬克思主義群眾觀的基礎上，認真查找群眾觀念、群眾立場、群眾感情等方面存在的差距，以解決思想和工作中存在的實際問題為出發點，以改進自己的工作作風和工作方式，提高工作成效為落腳點，特別要在理論聯系實際、指導實踐上下真功夫，不斷提高理論學習的效果，實現理論與實踐相統一。
整改時限：9月底
2、搪塞群眾，讓群眾“跑斷了腿、說破了嘴、傷透了心”。
整改措施：在今后的日常管理與服務中，要更多的關心群眾向什么、盼什么，牢固樹立為群眾服務的意識。多幫助他們解決實際困難，對于關停企業的職工上訪更應設身處地的為他們著想，并爭取政策，已解決實際問題。同群眾建立起水乳交融的關系，腳踏實地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服務水平。
整改時限：9月底
3.部門利益至上，有時考慮問題不從大局出發，缺乏大局觀。
整改措施：弱化部門利益，把各打各的“小九九”變成“一門心思”去干事。不拘泥于職位角色，服從安排，主動思考。深入企業職工中傾聽他們的心聲，面對新情況、新矛盾，不畏難，爭取有創造性的開展工作。
整改時限：9月底
4.拍腦瓜決策，對不同意見不接受，民主集中意識不強。
【篇5】服務意識不強的整改措施
根據中心作風提升月活動實施方案的總體部署，結合實際工作，我認真梳理，深入剖析，針對自身存在的問題，制定以下整改措施：
一、加強學習，提高自身素質。認真學習黨的理論，強化宗旨意識，堅定理想信念，端正工作態度，激發工作動力；學習先進，以先進為榜樣取人之長，補己之短；學習業務知識，經常給自己充電，將學習與工作實踐相結合，不斷提高活學活用的能力。
二、密切聯系群眾，樹立親民、愛民之心。工作中，以群眾滿意不滿意作為衡量工作的第一標準，與辦事群眾保持密切的聯系，讓我的行為時時刻刻，方方面面接受群眾的監督。要經常聽取辦事群眾的建議，尤其要本著著解決問題、處理問題的態度仔細聆聽、認真對待，努力研究和探索解決方案，使窗口工作更加便民、利民。
三、與時俱進，開拓創新。進一步更新觀念，大膽工作，做到“用心想事，用心謀事，用心干事”。始終保持窗口工作人員高度的工作熱情和良好的工作狀態，熱情服務群眾，力爭工作水平再上新臺階。
四、加強道德素質修養，樹立文明形象。始終遵循“公開、效能、廉潔、便民”的服務宗旨，愛崗敬業，甘于奉獻，做實踐職業道德的模范。
五、定期開展自我批評。階段性地對自己的學習、工作和思想進行總結，主要是查找問題和不足，邊查邊糾，自責不自寬，嚴格要求自己，做到防微杜漸。
總之，我將抓住這次“作風提升月”活動的機遇，嚴格按照中心要求，在領導和同志們的大力幫助下，認真整改自身存在的問題和不足，從而使自己在思想觀念、工作能力、工作作風和紀律表現上都有明顯進步，努力發揮好窗口工作人員的作用，為實現“和諧衛生服務”做出自己最大的貢獻。