煙草工作報告心得體會|煙草物流中心工作報告講話
流程驅動 成本控制 創新管理 提升水平 努力實現卷煙配送向現代物流轉變的奮斗目標
—2005年工作總結暨2006年工作安排
同志們：
新年伊始，萬象更新，2006年的物流工作會議今天召開了，這次會議的主要任務是回顧總結2005年及物流中心成立近三年來的工作，明確今后一個時期的發展目標，安排部署2006年的任務，動員全市物流員工振奮工作精神，強化發展觀念，搶抓發展機遇，創新發展思路，增添發展斗志，乘勢而上，奮發有為，努力推進我市物流發展由卷煙配送向現代物流轉變的奮斗目標，下面我向大會報告工作：
一、堅定信心，群策群力，銳意進取， 2005年物流改革與發展成績斐然
過去的一年是煙草物流改革發展的一年、收獲進取的一年。愛思范文25http://fanwen.is97.com一年中，我們在市局（公司）的正確領導下，在市級各部門和各縣區營銷部的支持配合下，全體物流員工群策群力、創新發展，以“三集中”改革試點為契機，以“保持共產黨員先進性”教育活動為動力，以“兩個維護”行業價值觀為準則，以昂揚的斗志和超常規的工作精神為支撐，順利完成了年初目標任務，各項工作整體推進、有條不紊，安全生產態勢良好，為煙草物流的長足發展夯實了基礎。
（一）創新了配送模式，配送工作成效明顯。去年是我市“三集中”改革的試點年。我們緊緊圍繞“配送集中”這一任務目標，因地制宜，開拓思維，以創新物流配送模式為方向，以新的物流理念為指導，以煙草信息網絡為依托，充分挖掘物流資源潛能，積極探索，實地走訪，共同分析，采取以點帶面，逐步推廣的運作手段，分別試點了郵政代辦、約定取貨、指定代送三種村級化配送模式，克服了農村零售客戶因邊遠零散、信息盲區、交通死角、訪銷送貨難、成本費用高等實際困難，創新了“干線自主、支線代辦、接力配送、一票到底”的配送模式。在新模式下，以“整合資源、降低成本”為核心任務，一是成功地將中區的三堆，元壩的衛子、虎跳，旺蒼的白水，劍閣上寺，朝天城郊等6條送貨線路納入了物流直配；二是對全市的107條自主送貨路線大動作地撕網破鏈，整齊切割市場，重新確定了占送貨量97.97%的自主線路35條、占送貨量2.03%的代辦線路96條，把全市9700余個零售客戶進行了系統的排序編號，完成了客戶基礎軟件資料的維護工作。在裁減自主送貨線路72條、精簡送貨人員4人、減少送貨車輛2臺的情況下，送貨人員負重自壓，快樂送貨，溫馨服務，他們走過千家萬戶、說過千言萬語、跑遍千山萬水、歷盡千辛萬苦，換來了萬紫千紅，收回銷售貨款5.3億元，其中電子結算0.52億元，圓滿完成了年度卷煙6.62萬箱（自主配送6.36萬箱，郵政代辦0.26萬箱）的配送任務。
（二）創新了配送內涵，實現了八個集中統一。取消了各縣區庫存，實現了卷煙的集中統一存放，優化了庫存結構；取消了縣區對配送人員的管理權，實現了物流中心的集中統一管理，方便了人員的統一調配；取消了資源的分散使用，實現了資源的集中統一配置，提高了資源利用效率；取消了貨款的分片歸集，實現了貨款的集中統一歸集，提高了資金的使用效率；取消了物料的分散采購，實現了物料的集中統一采購，降低了采購成本；取消了費用的分散開支，實現了費用的集中統一開支，統一了費用的開支標準；取消了分級培訓，實現了業務的集中統一培訓，強化了培訓效果；取消了分級考核，實現了績效的集中統一考核，確保了考評力度。
（三）創新了工作流程，實現了流程的無縫對接。根據集中配送的需要，打破了原有的崗位設置和工作流程，進行了崗位整合和流程再造，從卷煙掃碼到卷煙退庫，共制定了7個工作流程，7個流程環環相扣，無縫對接；合理設置了22個工作崗位，新設了掃碼員、中轉管理員、中轉員等創新崗位，各崗位職責定位準確，管理資源得到整合，工作流程銜接緊密，實現了短流程、快流速，工作效率顯著提高，集中配送工作的順利推進。愛思范文http://fanwen.is97.com